TunnelBear：魅力的なデザイン、平凡なパフォーマンス

TunnelBear サービス維持のため、限定的な情報を収集します： メールアドレス、デバイス情報（OSバージョンとアプリバージョン）、前月にアクティブだったかどうか、および使用データ総量（各月末に削除）。

このレベルのデータ収集はVPNとしてはかなり一般的で正当化できますが、PIAやPerfect Privacyのようなトップクラスのノーログプロバイダーとは言えなくなります。

TunnelBearはカナダに拠点を置いています。これはユーザーのプライバシーにとって理想的ではありません。ただし、そのログ記録方針により、たとえ強制されても、ユーザーのIPアドレスや閲覧履歴を提供することはできません。

TunnelBearは独自のゼロログDNSサーバーを運用しており、 訪問したウェブサイトを記録しません。 これにより、ISPがあなたの閲覧活動を監視することも防げます。

TunnelBearの所有者は？

TunnelBearは2011年にDaniel KaldorとRyan Dochukによって設立されました。2018年には、ウイルス対策企業のMcAfeeに買収されました。

このVPNはMcAfee内で独立したチームとして運営されており、買収後も同じ従業員が製品の開発を続けています。

McAfeeは以前Intelの所有でしたが、2022年3月にAdvent InternationalやPermiraを含む複数のプライベートエクイティ企業に売却されました。

当局への協力によるユーザー確認

2020年、TunnelBearは米国当局に協力し、メールアドレスによってユーザーのアカウントを確認しました。重要な点として、それ以上の識別可能な情報は提供されませんでした。

TunnelBearがアクティビティログや接続ログを共有しなかったことは安心材料ですが、この一件はカナダ法域の欠点を浮き彫りにしています。

TunnelBearはかつて 年次透明性報告書 で政府からのユーザーデータ提供要請の詳細を公開していました。事件以降、同社は 追加の透明性報告書を発表していません。

その結果、同社が追加のユーザーデータ提供要請を受けたか、あるいはさらに多くのユーザーアカウントを確認したかは不明です。

カナダおよび米国のデータ法の適用を受ける

TunnelBearの本社はトロントにあり、現在の所有構造により、同社は 米国のデータ法の適用も受けます。

米国とカナダはいずれも、参加国が監視データを収集・共有できる情報共有同盟「ファイブアイズ」の中核メンバーです。

両法域はまた 軽微な著作権侵害事件を追及しており、VPNをトレントに使う予定がある場合は重要なポイントです。

TunnelBearはカナダおよび米国当局から召喚状を受ける可能性がありますが、そのログポリシーにより、IPアドレスと閲覧履歴が露見するのを防ぐのに役立ちます。

TunnelBearは完全にプライベートではない

要するに、TunnelBearはアクティビティログとIPアドレスを保護すると信頼していますが、当局からVPNの利用を隠す必要がある場合には頼るべきではありません。

プライバシーポリシーは平均以上です。TunnelBearはアクティビティログや識別データを保持しませんが、真のゼロログVPNではありません。カナダの管轄、企業所有、ワラントカナリアの欠如が不利に働きます。

最大限のプライバシーが必要な場合は、ユーザーの身元を一度も確認したことのない厳格なノーログVPNを検討してください。例えば Private Internet Access (PIA).

TunnelBearはストリーミングでは評価が分かれます。 有料プランでは、US Netflix、HBO Max、BBC iPlayerの地域制限コンテンツのブロックを解除できます。

しかし、 無料版でブロック解除できるのは、いくつかの英国サービスとMaxのみです。 他の無料VPNの方が地理制限の回避に優れています — お試しください Windscribe or PrivadoVPN 代わりに。

検証済み：TunnelBearは米国Netflixのブロックを解除

当社のテストでは、 TunnelBearは13の米国サーバーのうち9つで米国Netflixのブロックを解除しました。 ほとんどのサーバーは機能しましたが、1つが機能しない場合はいくつか切り替える必要があるかもしれません。

これらのTunnelBearサーバー所在地はNetflixによって即座にブロックされました：ダラス、ニューヨーク、サンノゼ、シアトル。これらのIPアドレスではログインすらできませんでした。

TunnelBearはDisney+とHBO Maxのブロックを解除

TunnelBearは他の複数の米国ストリーミングプラットフォームでも機能しました。Disney+、HBO Max、YouTubeで地理制限コンテンツを視聴しました。

しかし、 Amazon Prime Videoをストリーミングできませんでした — TunnelBearは複数の米国サーバーで検出され、ブロックされました。

TunnelBear Freeは米国のストリーミングプラットフォームのブロックを解除できない

当社のテストでは、 TunnelBear Freeは有料版ほど優れた性能ではありませんでした、これは予想どおりです。

無料プランは ほとんどの米国ストリーミングサービスにブロックされ、米国Netflix、Disney+、Huluが含まれます。ただし、HBO Maxでは引き続き利用できます。

BBC iPlayer、All 4、ITVXなどの英国サービスでは問題なく動作します。

最大の欠点は、TunnelBear Freeの月間2GBというデータ上限で、長時間のストリーミングはできません。

遊び心のあるデザインながら、TunnelBearはセキュリティを真剣に捉えています。これは 安全なVPN—おおむね。

無料版と有料版はいずれも、Windows、macOS、iOS、AndroidでAES-256暗号を使用しています。

デフォルトではOpenVPNが使用され、iOSおよびWindowsではWireGuard、IPSec、IKEv2も利用できます。

WireGuardとOpenVPNはいずれも安全で信頼性の高いVPNプロトコルですが、WireGuardが現在の業界標準であり、当社の推奨オプションです。

懸念されるHTML5位置情報の漏洩

IPおよびDNSの漏洩により、IPアドレス、物理的な所在地、閲覧履歴などの個人情報が露出する可能性があります。

当社のIPおよびDNS漏洩テストツールを使用したところ、TunnelBearは IPv4/IPv6漏洩テスト、DNS漏洩テストに合格し、 and WebRTCテスト、 しかし 位置情報のマスキングに失敗しました。

TunnelBearのブラウザ拡張機能を使用してもHTML5の位置情報が露出したことに、非常に失望しています。一流のVPNはすべて、これを防ぐために拡張機能やアプリに漏洩防止または位置情報の偽装機能を備えています。

HTML5の位置情報漏洩は懸念されますが、IPアドレスやDNSリクエストの漏洩ほど深刻ではありません。最悪の場合、より多くのストリーミングサービスでブロックされ、オンライン検閲のある地域では利用が困難になる可能性があります。

結局のところ、 いかなる種類の情報漏洩も、TunnelBearがトップクラスのVPNと見なされる資格を失わせます。

ただし、ウェブサイトがHTML5位置情報を収集する許可を拒否できるため、修復不可能というわけではありません。

TunnelBearはベアメタルサーバーを自社所有

TunnelBearのサーバーはすべて物理サーバー（ベアメタル）であり、仮想サーバーではありません。公表されている場所に実在しています。

さらに、TunnelBearは サーバーネットワーク全体を所有しており、これには プライベートDNSサーバーも含まれるため、サーバーの維持管理に第三者は関与していません。

サーバーインフラを自ら管理することは、セキュリティインシデントの防止に役立ちます。この NordVPN 侵害事件は、サードパーティのデータセンターへの依存が重大なリスクをもたらす可能性があることを示しました。

Center for Democracy & Technologyによる報告書 各TunnelBearサーバーが以下を使用していると指摘しました フルディスク暗号化、マルウェアスキャン、侵入防御ソフトウェア。

自社でサーバーネットワーク全体を所有しているVPNはほとんどなく、ましてや適切な場所にすべてベアメタルのネットワークを持つVPNはさらに稀です。この点が、TunnelBearを他のミッドティアVPNの中で際立たせています。

効果的なVigilantBear（キルスイッチ）

TunnelBearのVPNキルスイッチは「VigilantBear」と呼ばれます。VPN接続が途切れた場合、ウェブトラフィックを遮断します。これにより、本来のIPアドレスが露出しないようにし、 一流VPNに不可欠な機能です.

TunnelBearのVPNキルスイッチは「VigilantBear」と呼ばれます。VPN接続が切断された場合、ウェブトラフィックを遮断します。これにより、本来のIPアドレスが露出しないようにし、 あらゆる一流VPNに不可欠です。

VigilantBearはWindows、macOS、Androidで利用できますが、 iOSにはありません。

これはAppleのガイドラインによるものでよくあることですが、不可能ではないだけに残念です—PIAやNordVPNなどのVPNは、iOSでキルスイッチを提供しています。

定期的なセキュリティ監査がTunnelBearの安全性を保つ

透明性とユーザーの安全への取り組みを示すため、TunnelBearは複数回の独立したセキュリティ監査を受けています。

TunnelBearは2017年以降、サイバーセキュリティ企業Cure53に年次監査を5回依頼しています。これらのレビューでは、TunnelBearのアプリ、コード、インフラが調査されました。

2019年、Cure53は深刻度の異なる12件の脆弱性を発見し、TunnelBearがそれらを修正してセキュリティを強化するのを支援しました。監査は、TunnelBearが「セキュリティに関してVPN競合他社の中で明らかな先駆者である」と結論づけました。

2020年には「低リスク2件、中リスク2件、高リスク1件の脆弱性」がありました。TunnelBearは高リスクの問題を直ちに修正したと述べています。

2021年、Cure53は 低リスク4件、中リスク9件、高リスク3件、 and 重大な脆弱性3件—前年よりはるかに多い数でした。

重要な点として、 重大な問題はTunnelBearの管理プラットフォームにあった。攻撃者が 管理者アカウントを乗っ取り、 「新しい管理者を作成し、それによってTunnelBearとPolarBearの管理ポータルの両方に完全にアクセスする」ことができた。

Cure53はまた、2018年に以前報告された未解決の低リスク脆弱性が1件、2021年時点でも依然として存在していたことを発見した。

TunnelBearが定期的な監査を依頼し、ほとんどの問題を迅速に修正している点は評価できるが、懸念されるのは Cure53が毎年、さらに多くの重大、高リスク、中リスクの脆弱性を発見し続けていることだ。

追加してほしい不足している技術機能

TunnelBearには、プレミアムVPNサービスに期待するセキュリティ機能の一部が欠けている。追加してほしい機能は以下のとおり：

TunnelBearのサーバーネットワークは 多くの競合他社より小規模ですが、ほとんどのユーザーには十分です。結局のところ、多数のロケーションを求めるなら、おすすめしません。

長年、TunnelBearはサーバー数を公表していませんでしたが、最終的に47か国で5,000台のサーバーを運用していることを明らかにしました。これは堅実なネットワーク規模です。

また、唯一の トップクラスの無料VPNであり、有料版と同じ数の国にアクセスできます。 シンガポール向けの最良の無料VPNであり、インドネシアのIPアドレスを提供する唯一の無料VPNです。

ただし、無料版では各国につき1台のサーバーにしかアクセスできないため、混雑して速度が低下する可能性があります。

TunnelBearは、インドがVPNにユーザーデータの記録を義務付ける法律を制定したことを受けてインドのサーバーを撤去し、ロシアの侵攻後にはウクライナのサーバーも撤去しました。この決定は、当局にアクティビティログを共有せず、ユーザーのプライバシーを守りながら新しい法律に迅速に対応できることを示しており、私たちはこれを評価しています。

幅広いサーバー拠点をお求めなら、私たち はTunnelBearをおすすめしません。悪いわけではありませんが、私たちがテストした上位VPNは 100か国以上にサーバーを設置しています。たとえば、 Private Internet Access は91か国にサーバーを設置しています。

米国とカナダの都市レベルサーバー

TunnelBearが都市レベルの選択肢を提供しているのは 米国とカナダのみです。比較すると、ExpressVPNは11か国で都市の選択を提供しています。

これらの都市レベルサーバーは改善点です。以前のTunnelBearには都市の選択肢がありませんでした。ただし、オーストラリアのような広い国でも都市レベルの選択があると便利でしょう。

インストールとセットアップ

インターフェースと使いやすさ

TunnelBearは全プラットフォームで遊び心があり初心者に優しいインターフェースを備えており、ワンクリックで利用可能な最速のサーバーに接続できます。

デスクトップでは、Windowsアプリが際立っており、WireGuard、OpenVPN、IKEv2間のプロトコル切り替えに加え、GhostBear（難読化）、VigilantBear（キルスイッチ）、Trusted Networksなどの詳細設定が可能です。一方、macOSアプリにはプロトコル切り替えがなく、経験豊富なユーザーにとっては残念な制限です。

iPhoneとAndroidのモバイルアプリも同様に操作しやすく、デザインも一貫しています。ただし、iPhoneアプリではプロトコル切り替えやアプリアイコンの変更などのカスタマイズが可能である一方、Androidアプリにはこれらの機能がありませんが、ファイアウォール回避用のGhostBearは搭載されています。

アプリは使いやすく信頼性もありますが、プラットフォーム間の機能差は、より統一された体験を求めるユーザーを不満にさせる可能性があります。

日常の使用感

TunnelBearはトレント利用において極めて信頼性の低いVPNです。有料版と無料版の両方を、qBittorrentを使って7か国のサーバーでテストしました（TunnelBearの推奨に従っています）。

ほぼすべてのテストで、 ダウンロードは停止するか、平均的なVPNよりも遅くなりました。

TunnelBearの平均はわずか2.8 MiB/sで、9.9 MiB/sのIPVanishや9.8 MiB/sのExpressVPNと比べて劣っています。

TunnelBearはすべてのサーバーでトレントが許可されているとしていますが、一部のロケーションではトレントトラフィックが制限またはブロックされている可能性があります。メールでの回答で、TunnelBearは一部のサーバーが「セキュリティ上の理由により、より厳格なポートを使用している場合がある」と確認しました。

トレントで安定して機能したサーバーと設定の組み合わせは1つだけでした。スウェーデンのサーバーでOpenVPNプロトコルを使用し、VigilantBearを無効にした場合です（ただし、トレントする際はキルスイッチをオンにしておくことを推奨します）。

ほとんどのVPNでは有料プランのほうが高速ですが、TunnelBear Freeはトレント利用時、有料版より実際に1.4 MiB/s速かったです。しかし、その 月2GBのデータ上限がダウンロードを大きく制限します。

さらに悪いことに、TunnelBearはどのサーバーでもポートフォワーディングに対応しておらず、本来ならシーディング時のアップロード速度を改善できるはずです。

トレント向けのVPN（無料・有料を問わず）をお探しなら、代わりにPIAまたはWindscribe Freeを強くおすすめします。

TunnelBearはWindows、macOS、iOS、Android向けのネイティブVPNアプリを提供しています。また、 Linuxに手動でインストールすることもできます。

無料版と有料版のどちらでも 最大5台のデバイスを 1つのサブスクリプションで同時接続でき、これはVPNとしては標準的です。

ルーター・ゲーム機非対応、Fire TV Stickアプリなし

TunnelBearはルーターにインストールできません。Amazon Fire TV StickやAndroid TV向けのアプリもなく、Smart DNSツールもありません。

つまり、ゲーム機、Apple TV、Roku、ほとんどのスマートテレビではTunnelBearを使えません。この限られた互換性は、使いやすいというイメージと矛盾しています。

PlayStationとXboxには、プラグアンドプレイで使える次のような選択肢をおすすめします ExpressVPNのMediaStreamer or SurfsharkのSmart DNS.

ブラウザ拡張機能

TunnelBearのブラウザアドオンはインストールが簡単で、手動設定は不要です。

かつてはOpera拡張機能がありましたが、削除されました。Operaは技術的にはChrome拡張機能を実行できますが、テストではTunnelBearの拡張機能は動作しませんでした。

なお、ブラウザ拡張機能は ブラウザからのトラフィックのみを暗号化し、 一方、VPNアプリ本体はデバイスとのすべての送受信トラフィックを暗号化します。

TunnelBearの拡張機能に広告ブロッカーなどの追加機能がないのは残念です。ただし、同社は別途、次の広告ブロッカー拡張機能を提供しています ブロッカー.

追加のセキュリティ機能

便利な機能のひとつが、TunnelBearのGhostBearプロトコルです。VPNトラフィックを通常のHTTPSトラフィックに見せかけるよう設計されており、政府、企業、ISPが接続を検出したりブロックしたりしにくくなります。ただし、速度が低下する可能性があります。

ほかにも RememBear（パスワードマネージャー） and SplitBear（スプリットトンネリング） Android向けです。

24時間365日のライブチャットサポートなし

TunnelBearはライブチャットサポートを提供していません。 以前は自動チャットボットがありましたが、2025年にはアクセスできていません。

The カスタマーサポートへの最適な連絡方法は オンラインフォームからのメール. あなた 利用に有料プランは不要ですが、TunnelBearアカウントは必要です。良いニュースは、無料アカウントを作成して、それを使ってサポートに連絡できることです。

初心者向けのVPNとしては、質問にすぐ答えてくれるサポートがないのは残念です。

ExpressVPNのような多くのプレミアムVPNは、ユーザーの問題のトラブルシューティングを支援する24時間365日のライブチャットを提供しています。