Turbo VPN: VPN gratuita insegura con fugas de DNS, malware y anuncios invasivos

Turbo VPN registra suficientes datos para identificarte. Aunque Turbo afirma que no almacena marcas de tiempo de conexión VPN, debe registrar algunos datos si sabe cuándo una conexión es exitosa.

La fecha de tu conexión, combinada con la ubicación de tu servidor VPN y tu ISP, podría permitir que un tercero identifique tu conexión individual.

Nos gustaría que Turbo VPN redujera significativamente lo que registra, idealmente a nada. Por ejemplo, PIA VPN no registra datos de usuario y aun así ofrece un excelente servicio.

Vínculos preocupantes con China

Turbo VPN está desarrollado por una empresa llamada Innovative Connecting. Ha lanzado otras VPN básicas y gratuitas, entre ellas VPN Proxy Master, Snap Master VPN, Solo VPN Pro y VPN Proxy Master Lite.

Está constituida en 38 Beach Road #29-11 South Beach Tower, Singapore. Singapur es conocido por su vigilancia extensa, la supervisión gubernamental y sus vínculos con la alianza de intercambio de inteligencia Five Eyes.

Además, nuestra investigación independiente muestra vínculos sólidos entre Turbo VPN y China continental.

El director de Innovative Connecting es un nacional chino y empresario llamado Danian Chen, alguna vez descrito por Forbes como “uno de los líderes jóvenes más influyentes de China”. Chen solo aparece en documentos corporativos y no tiene asociación pública con la empresa.

El hecho de que Turbo VPN pertenezca a un nacional chino, y de que su política de privacidad indique que entregará tu información personal a las autoridades “si así lo ordena un tribunal de jurisdicción competente”, es altamente preocupante.

Como se muestra arriba, Turbo VPN no puede desbloquear la mayoría de los servicios de streaming con restricción geográfica. O falta la ubicación de servidor necesaria o la plataforma de streaming detecta de inmediato la VPN.

Desbloquea Max en Windows y Android

Puedes usar Turbo VPN para ver Max desde fuera de EE. UU., pero solo en sus aplicaciones de Windows y Android. Esto se debe a que las aplicaciones de macOS e iOS no ofrecen una ubicación de servidor en EE. UU.

Aunque pudimos desbloquear HBO Max de forma constante en Windows, la calidad de vídeo siempre fue granulada. La aplicación de Android necesitó varios intentos para funcionar y la calidad de vídeo fue igualmente mala.

Filtra solicitudes DNS y contiene malware

Como parte de nuestra investigación sobre las VPN gratuitas, detectamos funciones inseguras, fugas de DNS y malware en las aplicaciones de Turbo VPN.

Cuando tus solicitudes DNS quedan expuestas, cualquiera que supervise tu conexión puede ver los sitios web y servicios a los que accedes.

La presencia de malware es inaceptable y puede perjudicar el rendimiento de tu dispositivo y dar a terceros acceso a tus archivos personales.

Necesitaríamos que Turbo VPN lance nuevas aplicaciones y que varias empresas independientes de ciberseguridad las auditen antes de que pudiéramos siquiera sugerir instalarlas.

Selección inusual de protocolos

Turbo VPN enumera varios protocolos en sus aplicaciones, que varían según el dispositivo.

Algunos protocolos son poco conocidos, como Trojan, y otros rara vez los ofrecen las VPN convencionales, como V2Ray e ISSR.

OpenVPN —un protocolo de código abierto y de confianza— está disponible en todas las plataformas, pero la selección de protocolo está bloqueada detrás de un pago. Como resultado, es posible que se te asigne un protocolo menos seguro sin que lo sepas.

Nos gustaría que Turbo VPN establezca OpenVPN como predeterminado en todas sus aplicaciones y permita personalizar el protocolo en el plan gratuito.

Sin Kill Switch en el plan gratuito

Turbo VPN no incluye un kill switch en su plan gratuito, dejando tu IP real expuesta si la VPN se desconecta inesperadamente.

Un kill switch es esencial para mantener el anonimato, y esperamos que todas las VPN ofrezcan uno como mínimo. Su ausencia demuestra una falta de consideración por la privacidad del usuario.

Funciones técnicas que nos gustaría ver

A Turbo VPN le faltan funciones VPN estándar y opciones más avanzadas como el multi-hop o un bloqueador de anuncios. Estas son las funciones más importantes que nos gustaría que se añadieran:

La red de servidores de Turbo VPN cambia según el dispositivo que uses. A continuación, hemos resumido su cobertura de servidores por plataforma:

Como se muestra arriba, iOS y macOS solo asignan un servidor cercano preseleccionado. En nuestras pruebas, siempre fue una dirección IP canadiense, aunque puede variar según tu ubicación.

Las opciones son mejores en Windows y Android, pero siguen siendo pobres en comparación con las VPN gratuitas mejor valoradas, como Windscribe, que ofrece 10 países.

Nos gustaría ver más ubicaciones en Asia además de Singapur, y al menos un servidor en Sudamérica o África.

Sí valoramos la cantidad de opciones a nivel de ciudad en Android, con ambas costas de EE. UU. cubiertas. También puedes conectarte a varias ubicaciones en Alemania, Canadá y el Reino Unido en Android.

Turbo VPN es rápido de instalar y empezar a usar. No requiere registro de cuenta ni datos de pago: solo descárgalo y listo.

La excepción es la aplicación de Windows, que no se pudo iniciar al descargarla del sitio web de Turbo VPN. Tuvimos que instalarla desde Microsoft Store, lo que tardó un poco más porque fue necesario crear una cuenta de Microsoft.

A continuación, un análisis más detallado de nuestra experiencia práctica con Turbo VPN en diferentes dispositivos:

Escritorio y portátil (Windows y macOS)

Turbo VPN se ve mal en las pantallas de ordenador, especialmente en Windows. Sus clientes de escritorio parecen aplicaciones móviles estiradas, lo que produce texto borroso y una interfaz “estirada”.

Conectarse es sencillo: haz clic una vez en el botón de zanahoria naranja y blanco. Para desconectarte, haz clic en la X.

El resto de la aplicación es muy básica, con la mayoría de las funciones bloqueadas detrás de un muro de pago, aunque esto no siempre queda claro. Por ejemplo, la aplicación de macOS muestra varias ubicaciones de servidores, pero al hacer clic en una se abre una ventana emergente a pantalla completa pidiéndote que te suscribas.

También nos desconcertó un límite de datos de 500MB en macOS, que no existe en Windows ni en móvil. Aún más confuso: el contador de la aplicación cuenta hacia arriba desde 0 en lugar de hacia abajo desde 500MB, lo que a menudo hacía parecer que nos quedaban más datos de los que realmente teníamos.

Móvil (iPhone & Android)

Las aplicaciones de Turbo VPN se adaptan bien a las pantallas móviles y se ven mucho mejor que en escritorio.

Dicho esto, usar Turbo VPN en el móvil fue mucho más frustrante debido a anuncios constantes e imposibles de omitir.

Tanto en Android como en iOS, debes ver un anuncio de vídeo de 30 segundos cada vez que te conectas o desconectas. Esto se volvió exasperante a lo largo de varios días de pruebas.

También nos resultó molesto que la aplicación de Android te pida repetidamente que la valores en Google Play Store. La única forma de quitar el aviso es tocarlo y seguir la redirección a Play Store.

Anteriormente, Turbo VPN bloqueaba el tráfico P2P y su política de privacidad advertía que tu cuenta podía ser suspendida si usabas torrents con demasiada frecuencia.

En nuestras pruebas más recientes, pudimos usar torrents en el servidor de EE. UU., y cualquier referencia a la suspensión de cuentas se ha eliminado de la política de privacidad.

Sin embargo, el equipo de soporte de Turbo VPN confirmó que tanto el torrenting como las conexiones P2P siguen prohibidos en sus servidores.

Incluso si Turbo VPN permitiera el torrenting, igualmente no lo recomendaríamos. Su registro de actividad intrusivo significa que tus descargas podrían rastrearse hasta ti, y la falta de un kill switch corre el riesgo de exponer tu dirección IP real.

En lugar de Turbo VPN, considera una de nuestras VPN gratuitas recomendadas para torrenting. Todas nuestras selecciones permiten P2P en sus redes e incluyen un kill switch funcional.

Turbo VPN funciona de forma similar en todas las plataformas, pero las opciones de servidores y las funciones difieren. Por ejemplo, la aplicación de Android ofrece la mayor cantidad de servidores y es la única plataforma con split tunneling.

La extensión del navegador es básica, pero fácil de usar. No cifrará el tráfico de tu navegador, pero puede falsificar tu ubicación a Singapur, Alemania o EE. UU.

5 conexiones simultáneas

Con una sola cuenta de Turbo VPN, puedes usar la VPN en hasta cinco dispositivos a la vez. Esto es bastante estándar, aunque algunos proveedores como Surfshark e IPVanish no imponen límites.

Servicio de atención al cliente sorprendentemente sólido

Turbo VPN renovó recientemente su atención al cliente. Donde antes era casi inexistente, ahora es comparable a algunas VPN populares.

La mayor mejora es su chat en vivo 24/7, al que se accede mediante una ventana de chat en la página de soporte. Un chatbot intenta primero encontrar una respuesta en una breve sección de FAQ, pero puedes escalar al instante a un agente en vivo.

El agente respondió con rapidez y fue de gran ayuda para resolver nuestro problema.

El soporte por correo electrónico también ha mejorado. Ahora rellenas un formulario en línea sencillo y recibes una respuesta en cuestión de horas.

Split tunneling fácil de usar y personalizable

La función de túnel dividido de Turbo VPN solo está disponible en Android. Permite incluir o excluir aplicaciones del túnel VPN mediante dos modos independientes.