Surfshark VPN: VPN asequible repleta de potentes funciones

Surfshark no conserva registros identificativos. Hemos examinado su política de registros en detalle y podemos confirmar que los datos sensibles — como tu dirección IP — no se almacenan. Esto también ha sido confirmado por una auditoría independiente de Deloitte.

Surfshark almacena temporalmente información sobre a qué servidor VPN te conectas, incluyendo tu ID de usuario y las marcas de tiempo de conexión. Sin embargo, estos datos se eliminan en 15 minutos de desconectarte de la VPN y no suponen un riesgo de privacidad significativo.

La única información que Surfshark conserva son los datos de tu cuenta, incluyendo:

• Dirección de correo electrónico
• Fecha de registro de la cuenta
• Contraseña cifrada
• Cuando usas Smart DNS
• Nombre de la red WiFi si la función Auto-connect está habilitada

Aunque esto significa que Surfshark no es técnicamente una VPN “no-logs”, solo retiene una pequeña cantidad de información no sensible usada para mantener el servicio. Si te preocupa especialmente la privacidad, puedes registrarte usando criptomonedas para evitar compartir cualquier dato personal de pago.

Surfshark también opera servidores sin disco solo en RAM que evitan que tus datos se escriban en un disco duro. Esta es una excelente medida de privacidad que garantiza que no haya información identificable disponible en caso de incautación de un servidor.

Con sede en los Países Bajos (jurisdicción de la UE)

Surfshark trasladó la sede de su empresa de las Islas Vírgenes Británicas —una jurisdicción favorable a la privacidad sin leyes de retención de datos— a los Países Bajos, que pertenecen a la UE y tienen normas de retención de datos más estrictas.

Surfshark ha tranquilizado a los usuarios de que tener su sede en los Países Bajos aún le permite mantener su política de no registros. Sin embargo, el país forma parte de las redes de intercambio de inteligencia de la UE, y preferiríamos que Surfshark operara desde una jurisdicción más centrada en la privacidad.

¿Quién es el dueño de Surfshark?

Surfshark es propiedad de Cyberspace, una empresa constituida en los Países Bajos. El fundador de Surfshark es un ciudadano lituano llamado Vytautas Kaziukonis, y la mayoría de los empleados de Cyberspace están basados en Lituania, donde también tiene una oficina.

Cyberspace se formó tras una fusión entre Surfshark (Surfshark B.V.) y Nord Security, que opera NordVPN. Surfshark y NordVPN ahora colaboran para mejorar sus servicios por separado.

Aunque los servicios son muy similares, NordVPN obtiene mejores resultados en la mayoría de nuestras pruebas y sigue operando desde un paraíso de la privacidad: Panamá. Sin embargo, NordVPN ha sufrido una filtración de datos en el pasado, mientras que Surfshark nunca se ha visto involucrado en ninguna controversia importante.

Acceso a 9 bibliotecas de Netflix

Surfshark funciona muy bien con Netflix. Nuestras pruebas muestran que desbloquea 9 regiones de Netflix fácilmente y transmite sin buffering.

Además de Netflix de EE. UU., Surfshark sortea de forma fiable los bloqueos geográficos de:

• Netflix Brasil
• Netflix Canadá
• Netflix Francia
• Netflix India
• Netflix Italia
• Netflix México
• Netflix Singapur
• Netflix Reino Unido
• Netflix EE. UU.

En nuestras pruebas, la mayoría de los servidores a nivel de ciudad de Surfshark desbloquearon con éxito el catálogo de Netflix del país correspondiente. En raras ocasiones, es posible que debas cambiar a otro servidor del mismo país para que Netflix funcione.

Nos gustaría que Surfshark etiquetara los servidores optimizados para streaming, ya que esto haría más rápido y fácil encontrar un servidor que funcione.

Reproduce todos los sitios de streaming británicos y de EE. UU.

Surfshark desbloquea HBO Max y Amazon Prime Video. Antes le costaba con Hulu, pero nuestras pruebas recientes muestran una gran mejora, y ahora podemos recomendar Surfshark con confianza para ver Hulu fuera de EE. UU.

El primer servidor de Surfshark en el Reino Unido que probamos desbloqueó BBC iPlayer, Channel 4, ITVX, My5, Now y Sky Go sin problemas, lo que también la convierte en una de las mejores VPN para conectarse al Reino Unido.

Surfshark sigue siendo una de las mejores VPN para eludir los bloqueos de Disney+ y te permite ver el contenido de Star exclusivo de Europa desde EE. UU.

Surfshark también es una buena opción para ver The Roku Channel y la mayoría de las demás plataformas de streaming gratuitas, incluidas Peacock y SBS On Demand.

En nuestras pruebas, todas estas plataformas se reprodujeron a la máxima calidad de vídeo sin buffering.

En general, Surfshark es una excelente VPN para streaming, especialmente por su precio. Sin embargo, no llega a igualar ExpressVPN en velocidad o fiabilidad, especialmente con Netflix. Windscribe VPN, por su parte, desbloquea significativamente más regiones de Netflix en general.

Surfshark es compatible con los protocolos de seguridad WireGuard, OpenVPN e IKEv2. Estos se encuentran entre las mejores y más seguras opciones disponibles actualmente. Surfshark ha abandonado acertadamente protocolos obsoletos como PPTP.

Surfshark también usa el cifrado AES-256 estándar de la industria para proteger tus datos. AES-256 se considera prácticamente irrompible con la tecnología actual.

Lo verificamos probando el cifrado de Surfshark con la herramienta de análisis de paquetes Wireshark. Nuestro análisis mostró que todo el tráfico web estaba completamente cifrado e ilegible.

¿Funciona el Kill Switch de Surfshark?

de Surfshark el kill switch no está activado de forma predeterminada, lo cual consideramos un inconveniente. Recomendamos encarecidamente entrar en la configuración de Surfshark y activarlo.

Probamos el kill switch de Surfshark con nuestra herramienta de prueba interna. Si el kill switch funciona correctamente, nuestra dirección IP real nunca debería aparecer, ni siquiera cuando cambiamos de servidor o cuando la conexión a internet se cae de forma inesperada.

Nuestros resultados muestran que el kill switch de Surfshark evitó con éxito las fugas de IP en todos los casos excepto al cambiar de servidor en dispositivos macOS. Este es un problema común de muchas VPN en Mac. Sin embargo, VPN como Mullvad y Private Internet Access ya han resuelto este problema, por lo que esperamos que Surfshark se ponga al día.

De forma impresionante, la aplicación VPN de Surfshark para Android TV es la única que hemos probado que incluye un kill switch integrado. Con otras VPN, incluidas ExpressVPN y NordVPN, nuestra dirección IP se filtró cada vez que se caía la conexión en Android TV.

Servidores DNS propios para prevenir fugas

Probamos Surfshark en busca de fugas de IP, DNS y WebRTC con nuestra propia herramienta de prueba de fugas. Superó todas las pruebas y no se expuso ningún dato sensible.

Esto se debe en gran medida a que Surfshark usa sus propios servidores DNS privados, lo que significa que gestiona tus solicitudes DNS internamente en lugar de enviarlas a proveedores DNS de terceros. Esta es una ventaja de seguridad notable.

Sin embargo, Surfshark no admite IPv6. En su lugar, redirige el tráfico IPv6 a través de IPv4. Este enfoque previene las fugas de IPv6, lo cual es bueno, pero nos gustaría ver compatibilidad completa con IPv6 en el futuro. Si tienes un router que solo admite IPv6, Surfshark no funcionará en él en absoluto.

Los servidores de Surfshark están distribuidos en 100 países, lo que lo convierte en una de las redes VPN más grandes y diversas disponibles.

La mayoría de los países tienen solo una ubicación de servidor, pero 11 países incluyen varias opciones de ciudad, lo cual está por encima de la media. Nos gustaría ver más opciones a nivel de ciudad fuera de Europa, pero la lista actualmente incluye:

• Australia
• Bélgica
• Francia
• Alemania
• India
• Italia
• Polonia
• Portugal
• España
• UK
• US

EE. UU. tiene la mayor cantidad de opciones, con 25 servidores de ciudad en total. Esto es especialmente útil si quieres una dirección IP de EE. UU. en una ubicación específica para ver partidos de la NFL fuera de mercado o evitar los apagones de la MLB.

Aunque Surfshark ofrece direcciones IP en 100 países, solo tiene 3,200 servidores físicos y virtuales. Esto es significativamente menos que los 18,651 servidores que ofrece Private Internet Access y los 12,000 disponibles con CyberGhost.

En marzo y junio de 2022, Surfshark cerró sus servidores en Rusia e India después de que las autoridades exigieran que las VPN registraran los datos de los usuarios. Sin embargo, aún puedes obtener una dirección IP india usando los servidores virtuales de India de Surfshark.

Direcciones IP estáticas y servidores MultiHop

Surfshark ofrece dos tipos adicionales de servidores:

IP estática: Estos servidores te asignan la misma dirección IP cada vez que te conectas. Esto puede resultar en velocidades más consistentes y un acceso más fácil a servicios con restricciones geográficas, pero aumenta ligeramente el riesgo para la privacidad, ya que tu actividad siempre queda asociada a la misma IP.

Multi-Hop: También conocido como Double VPN, MultiHop enruta tu tráfico a través de dos servidores VPN antes de que llegue a internet. Esto añade otra capa de privacidad y seguridad, pero suele reducir las velocidades.

Una mezcla de servidores virtuales y físicos

Surfshark utiliza servidores tanto virtuales como físicos y etiqueta claramente sus servidores virtuales con una pequeña ‘v’, un detalle útil que te permite elegir entre ambos.

Los servidores virtuales te dan una dirección IP del país que elijas aunque el hardware físico esté ubicado en otro lugar. Esto permite a Surfshark ofrecer más ubicaciones globales.

La desventaja es que, si el servidor subyacente está mucho más lejos de ti que la ubicación anunciada, tus velocidades y latencia pueden verse afectadas.

En general, Surfshark cuenta con una red de servidores amplia y flexible, con una buena mezcla de tipos de servidor. Los usuarios ocasionales pueden conectarse al instante con el botón ‘Quick Connect’, mientras que los usuarios avanzados pueden elegir entre servidores virtuales o físicos, IP estáticas o dinámicas, y conexiones de un solo salto o de doble salto.

Surfshark es fácil de instalar, configurar y usar. Solo tienes que registrarte, descargar el software correspondiente e iniciar sesión con tu cuenta.

La experiencia de usar sus aplicaciones no podría ser más fácil de usar. Las aplicaciones están bien diseñadas y son autoexplicativas, y hay descripciones útiles junto a cada función técnica.

A continuación, un resumen más detallado de nuestra experiencia usando Surfshark en cada dispositivo:

Escritorio y portátil (Windows y macOS)

Las aplicaciones de escritorio de Surfshark son un placer de usar, con una navegación sencilla, un diseño limpio y una interfaz simple.

La lista de servidores aparece como una lista alfabética desplazable con una barra de búsqueda en la parte superior para acceder rápidamente a servidores específicos. También hay botones para conectarse al instante al “Servidor más rápido” o al “País más cercano”.

El menú de ajustes es sencillo. Tanto Ajustes de conexión como Ajustes avanzados usan interruptores de encendido/apagado con explicaciones claras, lo que hace que todas las funciones sean fáciles de encontrar y configurar.

En cuanto a la personalización, nos gusta la opción de modo oscuro y la inclusión de 16 idiomas además del inglés. En macOS, también puedes elegir si el icono de Surfshark aparece en el Dock o solo en la barra de menús.

Sin embargo, no nos gusta que los complementos Surfshark Alert, Antivirus y Search estén integrados en el menú principal como mensajes de venta adicional. Saturan la barra lateral cuando, en la mayoría de los casos, solo necesitas las secciones “VPN” y “Ajustes”.

Tampoco nos gusta que no se pueda cambiar el tamaño de la ventana de macOS de forma manual, que ocupa mucho espacio en pantalla. La aplicación de Windows es redimensionable, pero solo dentro de ciertos límites.

Móvil (iPhone & Android)

Las aplicaciones móviles de Surfshark son muy similares a sus versiones de escritorio, lo cual es excelente para la consistencia entre dispositivos.

La interfaz y la usabilidad general son casi idénticas. Encontrarás muchas de las mismas funciones, incluyendo CleanWeb, servidores MultiHop y un kill switch.

Solo hay un par de diferencias entre las aplicaciones móviles: la aplicación de iOS tiene un botón de “Pausa” que suspende temporalmente la conexión VPN sin desconectarla por completo, mientras que la aplicación de Android tiene un kill switch a nivel de sistema que corta el acceso a Internet para todas las aplicaciones del dispositivo si la VPN se cae.

Windows y Android también incluyen una función llamada Bypasser (túnel dividido), que te permite elegir qué aplicaciones usan el túnel VPN y cuáles no.

Al igual que en las aplicaciones de escritorio, nos gustaría que la promoción de Surfshark One no apareciera de forma tan destacada en la interfaz.

Linux

Surfshark es compatible con Linux en las distribuciones Ubuntu, Debian y Mint.

Una vez instalado, puedes usar la interfaz gráfica de usuario (GUI) de Linux de Surfshark, que te permite cambiar de servidores y alternar entre protocolos sin la línea de comandos. También incluye un kill switch.

Muy pocas VPN ofrecen una GUI completa para Linux. Surfshark antes solo tenía un cliente de línea de comandos, por lo que es una gran mejora que ahora ofrezca una interfaz visual fácil de usar para los usuarios de Linux.

Todos los servidores de Surfshark permiten la actividad P2P. Lo probamos con clientes de torrent populares como qBittorrent, uTorrent y Deluge.

Nuestras pruebas de velocidad de torrenting registraron una tasa de bits de descarga media de 8.7MiB/s. Esto es más que suficientemente rápido para descargas rápidas, pero algunas VPN son más rápidas: PIA y ExpressVPN alcanzaron 9.6MiB/s y 9.8MiB/s, respectivamente.

Aunque no sea la VPN P2P más rápida en términos absolutos, Surfshark es definitivamente segura para el torrenting. Su política de privacidad, el cifrado AES-256 y los servidores DNS propios garantizan que tu actividad de torrenting quede oculta de tu ISP y de las agencias de aplicación de derechos de autor.

Esto solo es cierto, sin embargo, si activas el kill switch de Surfshark en el menú de ajustes. Dado que el kill switch no está activado de forma predeterminada, recomendamos encarecidamente activarlo antes de empezar a hacer torrenting.

En general, Surfshark es seguro y capaz para el intercambio de archivos P2P. Pero si haces torrent con frecuencia, puede que prefieras PIA, que es más rápido y está mejor optimizado para el torrenting de alto volumen.

CONSEJO DE EXPERTOS: Surfshark tiene servidores optimizados para la actividad P2P, pero no están claramente etiquetados. Para encontrarlos, escribe “P2P” en la barra de búsqueda de servidores y verás una lista de ubicaciones optimizadas para P2P.

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