Clasificada #22 de 45 VPNNo recomendamos usar Bitdefender VPN, ni siquiera si lo obtienes a través de un paquete antivirus. Aunque es rápida, registra temporalmente tu dirección IP y su kill switch no es fiable. No consigue desbloquear la mayoría de las plataformas de streaming, incluida Netflix, y no es segura para el torrenting debido a sus deficiencias de privacidad.
- Ventajas
- Velocidades muy rápidas
- Desbloquea BBC iPlayer
- Permite el torrenting
- Diseño de app sencillo
- Desventajas
- No consigue desbloquear servicios de streaming como Netflix y Disney+
- Red de servidores pequeña
- Kill switch defectuoso
- Sin app para Firestick, sin Smart DNS y sin soporte para routers
Bitdefender es más conocido por su software antivirus, pero también ofrece una VPN, disponible como parte de una suite de ciberseguridad o como una suscripción independiente.
Bitdefender VPN no está operada por completo por Bitdefender. Es una versión de marca blanca de Hotspot Shield, lo que significa que utiliza la red de servidores, los protocolos y la tecnología subyacente de Hotspot Shield.
Probamos todos los aspectos del servicio, incluidos sus ajustes de privacidad y seguridad, el rendimiento de velocidad y la capacidad de desbloquear sitios web y plataformas de streaming.
Como muestra nuestra reseña, Bitdefender VPN no puede igualar a nuestras VPN mejor valoradas. A pesar de sus altas velocidades, se queda corta en privacidad, carece de una red de servidores sólida y no funciona con los servicios de streaming populares.
En pocas palabras, hay VPN mucho mejores y más asequibles en el mercado.
Privacidad
Clasificada en el #25 de 61 VPN en privacidad
Bitdefender VPN registra demasiados datos identificables como para que la recomendemos por su privacidad. Al ser una versión de marca blanca de los productos VPN de Aura, su política de privacidad es inusualmente compleja. Si la privacidad es una prioridad, sugerimos evitar esta VPN.
| Dirección IP de origen | Sí |
|---|---|
| Actividad de navegación | Sí |
| Marcas de tiempo de conexiones individuales | Sí |
| Fecha de la última conexión | No |
| IP del servidor VPN | No |
| Información del dispositivo | Sí |
| Uso individual de ancho de banda | Sí |
| Información de la cuenta | No |
Puedes leer Política de privacidad completa de Bitdefender en su sitio web.
Como otras VPN de marca blanca, la política de privacidad de Bitdefender VPN es confusa.
La “política de privacidad de soluciones para el hogar” de Bitdefender incluye una breve sección de tres párrafos sobre la recopilación de datos de la VPN.
Afirma que la VPN recopila tu dirección IP real, que es el dato más sensible que una VPN puede registrar. No solo es información de identificación personal, sino que Bitdefender no aclara cuándo se eliminan estos datos.
Es importante destacar que Bitdefender VPN utiliza la red de servidores, los protocolos y el software de Aura, por lo que todos los datos relacionados con la VPN son recopilados y procesados por Aura.
Aura figura como el encargado del tratamiento de datos de Bitdefender VPN.
Como resultado, los usuarios de Bitdefender VPN están cubiertos por una combinación de las políticas de privacidad de Bitdefender y de Aura. Lamentablemente, ambos permiten una recopilación significativa de datos de identificación personal.
Jurisdicción de Rumanía y EE. UU.
Bitdefender tiene su sede en Rumanía, que está sujeta a las normas de retención de datos de la UE y a acuerdos de intercambio de datos.
Para empeorar las cosas, Aura tiene su sede en EE. UU., una jurisdicción ampliamente considerada deficiente en materia de privacidad de datos.
Esta combinación de jurisdicciones, junto con una política de privacidad complicada y un registro excesivo, hace que Bitdefender VPN sea una mala opción para la privacidad.
Streaming
Clasificado #39 de 61 VPNs para Streaming
Bitdefender es lo suficientemente rápido para el streaming en HD, pero no puede desbloquear de forma fiable plataformas como Netflix, Disney+ o HBO Max. En nuestras pruebas prácticas, sí desbloqueó algunos servicios del Reino Unido, como BBC iPlayer e ITVX, pero hay VPN de streaming mucho mejores por el mismo precio.
| Servicio de streaming | Funciona con Bitdefender VPN |
|---|---|
| BBC iPlayer (Reino Unido) | Sí |
| DAZN (Canadá) | No |
| Disney+ (Reino Unido) | No |
| Hulu (EE. UU.) | No |
| ITVX (Reino Unido) | Sí |
| HBO Max (EE. UU.) | No |
| Netflix (EE. UU.) | No |
| Netflix (Reino Unido) | No |
| Prime Video (EE. UU.) | No |
| Sky Go (Reino Unido) | No |
Bitdefender afirma que su VPN puede “desbloquear contenido de todo el mundo”. En nuestra experiencia, esto no es cierto. Bitdefender es, de hecho, una mala VPN para el streaming.
En nuestras pruebas, Bitdefender VPN no funcionó con Netflix en ningún servidor, incluidos los del Reino Unido y EE. UU. Tampoco logró desbloquear HBO Max ni Amazon Prime Video.
Según nuestras pruebas periódicas, Bitdefender no puede competir con las mejores VPN para Netflix y HBO Max.
Como la mayoría de las VPN, Bitdefender VPN puede desbloquear vídeos de YouTube, lo cual es útil si el sitio está bloqueado en tu red en la escuela o el trabajo.
Desbloquea BBC iPlayer e ITVX
Sorprendentemente, pudimos acceder a plataformas gratuitas de UK como BBC iPlayer y All4 usando el servidor de UK.
Vimos Doctor Who en BBC iPlayer usando el servidor de UK de Bitdefender VPN.
Sus velocidades de descarga son lo suficientemente rápidas para streaming en HD. Sin embargo, no ofrece servidores de streaming dedicados ni herramientas especiales para eludir las restricciones geográficas.
En general, no recomendamos esta VPN para streaming.
Velocidad
Clasificada #13 de 61 VPNs en velocidad
Bitdefender es extremadamente rápido tanto en servidores cercanos como lejanos. Medimos una pérdida media de velocidad internacional de solo 3%. Estas impresionantes velocidades se deben al uso de la misma tecnología que Hotspot Shield (la VPN más rápida que hemos probado).
Estas son las velocidades que registramos al usar Bitdefender VPN:
| Sin VPN (Nueva York) | EE. UU. (Nueva York) | Canadá (Toronto) | EE. UU. (Los Ángeles) | Reino Unido (Londres) | Alemania (Berlín) | Brasil (São Paulo) | Japón (Tokio) | Sudáfrica (Johannesburgo) | Australia (Sídney) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ubicación del servidor |  |
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| Velocidad de descarga | 100Mbps | 93Mbps | 98Mbps | 97Mbps | 96Mbps | 97Mbps | 97Mbps | 98Mbps | 99Mbps | 95Mbps |
| Velocidad de carga | 100Mbps | 87Mbps | 95Mbps | 65Mbps | 56Mbps | 50Mbps | 27Mbps | 30Mbps | 54Mbps | 21Mbps |
| Ping | 1ms | 6ms | 15ms | 73ms | 73ms | 84ms | 114ms | 144ms | 249ms | 208ms |
| Distancia | 0mi | 5mi | 300mi | 2,500mi | 3,500mi | 4,000mi | 4,800mi | 6,700mi | 8,000mi | 9,900mi |
Como muestran los datos, Bitdefender es rápido en todas las ubicaciones. Quedamos especialmente impresionados con sus velocidades internacionales de 97Mbps, que superan incluso a las mejores VPN como ExpressVPN y NordVPN.
Bitdefender alcanza estas velocidades porque usa el protocolo propietario Hydra de Hotspot Shield.
Bitdefender no es la única empresa de antivirus que hace esto. En nuestro análisis de McAfee VPN, explicamos cómo su servicio también usa una marca blanca de Hotspot Shield.
Seguridad
Clasificado #43 de 61 VPN en Seguridad
Bitdefender VPN usa protocolos y cifrado seguros, pero carece de varias funciones avanzadas que se encuentran en las VPN de primer nivel. No ofrece servidores multi-hop, interruptores de protección contra fugas de DNS ni aplicaciones de código abierto. Su kill switch también es defectuoso y puede exponer tu dirección IP real cuando cambias de servidor.
| Auditoría independiente | No |
|---|---|
| Kill Switch de VPN | Sí |
| Protección contra fugas | Sí |
Bitdefender VPN incluye un conjunto decente de funciones técnicas, como un kill switch, un bloqueador de anuncios, un ajuste para Wi-Fi pública y más.
Ha mejorado en los últimos años, pero sigue teniendo problemas con lo básico. En nuestras pruebas, el kill switch filtró nuestra dirección IP cuando cambiamos de servidor sin desconectarnos primero.
En general, todavía necesita mejoras clave. Hasta entonces, no podemos considerar Bitdefender VPN un servicio completamente seguro.
Sin fugas de IP, WebRTC o DNS
En nuestras pruebas más recientes, nos alegró comprobar que Bitdefender VPN ya no filtra solicitudes DNS. De hecho, no detectamos ninguna fuga.
Con Bitdefender VPN, no detectamos fugas de IP, DNS, WebRTC ni de geolocalización.
Protocolos seguros y de código abierto
Bitdefender VPN admite los protocolos más destacados: OpenVPN y WireGuard. Preferimos WireGuard por sus excelentes velocidades, su bajo consumo de datos y su cifrado moderno.
Como versión relanzada de Hotspot Shield, Bitdefender VPN también ofrece Hydra, un protocolo propietario que es extremadamente rápido.
Falló nuestra prueba de Kill Switch
Lamentablemente, el kill switch de Bitdefender VPN filtró nuestra dirección IP real al cambiar de servidores sin desconectarse.
Bitdefender no es una VPN segura, ya que tiene un kill switch defectuoso.
Esto es común entre las VPN de gama baja, pero esperamos que los proveedores solucionen el problema o al menos avisen a los usuarios de que se desconecten antes de cambiar de servidor.
Funciones de seguridad que nos gustaría ver
Bitdefender VPN ha mejorado desde nuestra última reseña. Ya no filtra solicitudes DNS y ofrece más funciones técnicas. Aun así, le falta:
- Un kill switch que protege tu dirección IP al cambiar de servidores, no solo cuando se cae la conexión a internet.
- Una auditoría de seguridad independiente para verificar la infraestructura de servidores y el código.
Ubicaciones de servidores
Clasificado #17 de 61 VPN por ubicaciones de servidores
Bitdefender opera una red relativamente pequeña de 1,300+ servidores en 53 países. Los servidores se encuentran en Europa, Norteamérica, Asia y Sudamérica.
| Continente | Países de Bitdefender con servidores |
|---|---|
| Europa | 28 |
| Asia | 15 |
| América del Norte | 3 |
| América del Sur | 3 |
| África | 2 |
| Oceanía | 2 |
La lista de servidores de Bitdefender abarca 53 países, con la mayoría de las ubicaciones en Europa y Norteamérica.
A su favor, las opciones a nivel de ciudad de la VPN en Norteamérica ayudan a eludir los bloqueos deportivos de EE. UU.
Esta es una lista de los servidores a nivel de ciudad de Bitdefender en EE. UU., Canadá y el Reino Unido:
- EE. UU.: Atlanta, Charlotte, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Los Angeles, Miami, New York, Newark, Phoenix, Portland, San Jose, Seattle, Washington
- Canadá: Montreal, Toronto, Vancouver
- Reino Unido: Londres, Manchester
Hay menos opciones en Asia, pero aun así encontrarás una selección decente, que incluye Hong Kong, Indonesia, Japón y Singapur.
Lamentablemente, solo hay tres ubicaciones de servidores en Sudamérica. En África, solo hay dos.
En general, la cobertura de Bitdefender VPN es decente, pero es mucho menos extensa que la de las mejores VPN. Por ejemplo, CyberGhost cubre 100 países y ofrece opciones a nivel de ciudad en EE. UU., el Reino Unido y otros ocho países.
Experiencia de usuario
Puesto #48 de 61 VPN en experiencia de usuario
Las aplicaciones de Bitdefender son fáciles de usar, principalmente porque son simples. Sin embargo, debes iniciar sesión en la suite más amplia para abrir la VPN, lo cual resulta innecesario y confuso.
Algunas VPN son fáciles de usar gracias a un diseño sólido, mientras que otras lo son porque tienen pocas funciones. Bitdefender VPN entra en esta última categoría.
Eso no significa que el diseño sea malo — nos pareció sencillo —, pero su funcionalidad limitada no resulta impresionante.
Aplicaciones para Android e iOS
Las aplicaciones móviles usan un diseño sencillo. La VPN es fácil de encontrar, ubicada en una de las cinco pestañas en la parte inferior de la pantalla.
Hay un botón central de Connect y un selector de servidores fácil de encontrar.
Los servidores se enumeran alfabéticamente por país. Como no hay muchas ubicaciones, es fácil encontrar lo que necesitas.
También hay un temporizador de conexión y un medidor de datos si usas la versión gratuita.
Eso es todo el alcance de la funcionalidad de la VPN. Puedes usar el antivirus y las herramientas de seguridad en las otras pestañas, pero no hay ajustes adicionales de VPN.
Aplicaciones de Windows y macOS
Las versiones para Mac y PC requieren que Bitdefender Total Security esté instalado. Puedes iniciar la VPN por sí sola, pero si no planeas usar las demás funciones de Bitdefender, la aplicación Total Security se siente como bloatware.
La aplicación de VPN en sí es aún más sencilla que la versión móvil. Tiene una lista de servidores fácil de navegar, lo cual nos gusta.
El menú de ajustes es fácil de encontrar, pero escaso. La opción de conectarse automáticamente en Wi-Fi no seguro es útil.
Sin embargo, faltan muchas funciones que esperamos de una VPN de primer nivel. Por ejemplo, esperaríamos sin duda un kill switch fiable.
Torrenting
Clasificado #40 de 61 VPN para torrenting
Las velocidades de torrent de Bitdefender VPN son rápidas, pero su kill switch es defectuoso y registra demasiada información sensible. El servicio no es lo suficientemente privado, por lo que desaconsejamos encarecidamente usarlo para torrenting.
| Atributo de torrenting | Bitdefender VPN |
|---|---|
| Permite el tráfico P2P | Sí |
| Tasa de bits de descarga promedio | 7.6MiB/s (24% de pérdida) |
| Países con servidores P2P | 53 |
| Reenvío de puertos | No |
| Interruptor de emergencia | Sí |
| Política de registros | Datos identificables |
Bitdefender no es una buena opción para el torrenting. Permite P2P en todos los servidores y ofrece una función de conexión automática al abrir un cliente torrent, pero aun así no confiamos en él para el torrenting.
El kill switch puede filtrar tu dirección IP, y el servicio registra demasiada información identificable para sentirse cómodo.
Si te tomas en serio el torrenting, recomendamos VPN centradas en la privacidad como ExpressVPN or Proton VPN en su lugar.
Compatibilidad de dispositivos
Bitdefender está disponible en las cuatro plataformas más populares: Windows, macOS, iOS y Android. Lamentablemente, no es compatible con routers y no tiene extensiones de navegador, lo que lo convierte en una opción débil en comparación con otras VPN destacadas.
| Windows | Sí |
|---|---|
| Mac | Sí |
| iOS | Sí |
| Android | Sí |
| Linux | No |
| Amazon Fire TV | No |
| Android TV | No |
| Apple TV | No |
| Router | No |
| Chrome | No |
Conexiones simultáneas: 10
Bitdefender ofrece aplicaciones VPN dedicadas para Windows, Android, macOS e iOS. Más allá de estas plataformas principales, el soporte de dispositivos es limitado.
No hay Smart DNS and soporte para routers, por lo que no puedes usar Bitdefender VPN en Apple TV ni en consolas de juegos. Tampoco hay una aplicación para Android TV o Fire TV Stick.
Para empeorar las cosas, no hay extensiones de navegador, en las que muchos usuarios de VPN confían.
Características adicionales
Bitdefender incluye algunos extras esenciales: un bloqueador eficaz de anuncios y rastreadores, split tunneling, una configuración de Wi-Fi pública y soporte por chat en vivo 24/7. Sin embargo, estas funciones son comunes entre las VPN, y nos gustaría ver características más únicas como ofuscación VPN, IP dedicadas, spoofing de GPS y configuraciones de proxy.
| Función adicional | Bitdefender VPN |
|---|---|
| Túnel dividido | Sí |
| Ofuscación VPN | No |
| Servidores multi-hop | No |
| IP dedicada | No |
| Bloqueador de anuncios | Sí |
| Bloqueador de rastreadores | Sí |
Excelente bloqueador de anuncios y rastreadores
Como empresa de antivirus, no sorprende que el bloqueador de anuncios y rastreadores de Bitdefender rinda bien en nuestras pruebas. Bloqueó más del 90% de los anuncios y rastreadores intrusivos, mejor que algunas VPN de primer nivel.
Sin embargo, una extensión de navegador dedicada como uBlock Origin puede ofrecer resultados aún mejores.
Puedes activar el bloqueador de anuncios y rastreadores de Bitdefender VPN en la configuración de la app.
Datos clave de Bitdefender VPN
| Atributo | Bitdefender VPN | VPN típica |
|---|---|---|
| Propietario | Bitdefender | Independiente |
| Fecha de lanzamiento | 2001 | 2015 |
| Velocidad de descarga local | 93Mbps (7% de pérdida) | 89Mbps (11% de pérdida) |
| Velocidad de descarga internacional | 97Mbps (3% de pérdida) | 80Mbps (20% de pérdida) |
| Países con servidores | 53 | 40 |
| Política de privacidad | Datos identificables | Datos identificables |
| Conexiones simultáneas | 10 | 10 |
| Bibliotecas de Netflix | 0 | 3 |
| Torrenting | Sí | Sí |
| ¿Funciona en China? | No | No |
| Precio más barato | 3.33/mes durante 12 meses | $3.87/mes durante 24 meses |
| Atención al cliente | Chat en vivo, correo electrónico y recursos en línea | Correo |
| Apps y extensiones |
          |
|
Precio
Planes de precios
| 1 mes | $6.99 |
|---|---|
| 12 meses | $39.96 ($3.33/mes) |
Prueba gratuita
| Garantía de reembolso | 30 días |
|---|---|
| Prueba gratuita | 7 días |
| Plan 100% gratuito | No |