Betternet VPN no es una VPN segura ni fiable, a pesar de las mejoras recientes. Solo tiene 3 ubicaciones de servidores, registra datos identificativos y no puede desbloquear servicios de streaming ni admite torrenting. También nos resultó frustrante de usar debido a un límite diario restrictivo de 500 MB y anuncios que no se pueden omitir. Betternet es rápida, pero no es privada ni funcional, y no la recomendamos.

Calificación general
2.7/10
  • Velocidad
    9.0/10
  • Streaming
    0.0/10
  • Privacidad
    3.2/10
  • Seguridad
    6.0/10
  • Ubicaciones de servidores
    1.8/10
  • Torrenting
    0.0/10
  • Experiencia de usuario
    2.0/10
  • Compatibilidad de dispositivos
    4.5/10
  • Características adicionales
    1.8/10
Ventajas y desventajas
Ventajas
Apps VPN fáciles de usar
Desventajas
No funciona con ningún servicio de streaming
Límite diario restrictivo de 500 MB
Fugas de DNS y problemas previos de malware
Solo 3 ubicaciones de servidores y casi ninguna función
Difícil de instalar y problemas de usabilidad
Bloquea el torrenting en su plan gratuito

Lanzado en 2015, Betternet es un servicio VPN freemium desarrollado por el grupo Aura.

En esta reseña actualizada, evaluamos la versión gratuita de Betternet usando nuestra metodología de pruebas de VPN. Nuestras pruebas confirman que Betternet VPN Free sigue sin ser seguro, fiable ni privado.

CONSEJO DE EXPERTOS: En lugar de usar una VPN arriesgada como Betternet, prueba Private Internet Access. Es rápida, segura y desbloquea sitios web y aplicaciones en todo el mundo, incluido US Netflix. Prueba PIA VPN sin riesgo durante 30 días.

Privacidad

3.2/10

Clasificado #39 de 61 VPNs en privacidad

Betternet no es un servicio VPN privado. Registra tu dirección IP real, ubicación aproximada, marcas de tiempo de conexión e información del dispositivo. Aunque algunos de los datos más sensibles se almacenan solo durante la duración de tu sesión, sigue siendo suficiente para poner en riesgo tu privacidad.

Dirección IP de origen Sí
Actividad de navegación No
Marcas de tiempo de conexiones individuales Sí
Fecha de la última conexión No
IP del servidor VPN No
Información del dispositivo Sí
Uso individual de ancho de banda Sí
Información de la cuenta Sí

Betternet recopila suficientes datos para comprometer tu anonimato. El servicio registra de forma permanente tu ISP, tu ubicación de origen y las marcas temporales de conexión VPN. Juntos, estos datos pueden usarse para identificarte.

Tu dirección IP real también se registra, pero solo durante la sesión VPN. Aunque esta práctica específica por sí sola puede no identificarte, preferiríamos que Betternet no registrara direcciones IP en absoluto.

Betternet's full privacy policy

Betternet enumera múltiples razones para registrar tu dirección IP real.

Betternet también usa tu IP para estimar tu ubicación geográfica. Este es un uso preocupante de los datos de IP, y no está claro por qué es necesario para que la VPN funcione.

Mejores VPN, como Mullvad, ofrecen un servicio funcional sin registrar ninguna información del usuario.

Estaríamos menos preocupados por la vaga política de privacidad de Betternet si ofreciera pruebas reales de sus prácticas, como una auditoría independiente o informes de transparencia publicados regularmente.

Propiedad controvertida y jurisdicción de EE. UU.

Betternet es propiedad de Aura, que también gestiona varios otros servicios VPN, incluidos Hotspot Shield, Touch VPN, and VPN 360.

Dado que Aura —y, por extensión, Betternet— está constituida en EE. UU., tus datos están sujetos a leyes de datos invasivas y a la alianza de vigilancia Five Eyes. En resumen, Las autoridades de EE. UU. pueden obligar a Betternet a registrar y compartir los datos de los usuarios.

Nos gustaría que Betternet implementara una política estricta de no logs para mitigar los riesgos de su jurisdicción estadounidense o considerara trasladarse a un país con leyes más favorables a la privacidad, como las Islas Vírgenes Británicas o Seychelles.

Controversia pasada de la app de Android

La mayoría de los productos VPN de Aura han enfrentado controversias. Por ejemplo, se acusó a Hotspot Shield de inyectar rastreadores en su app de Android para recopilar y vender datos de usuarios a anunciantes.

Aunque estas acusaciones no mencionaron a Betternet y ocurrieron bajo otra titularidad, es notable que Betternet use el mismo protocolo propietario y una política de privacidad similar a la de Hotspot Shield.

Betternet también tiene su propia historia. Un informe académico de 2016 sobre VPN halló que la app de Android de Betternet contenía malware y bibliotecas de rastreo integradas.

Esto nunca se abordó públicamente, pero Betternet ha cambiado de titularidad desde entonces y no ha sido incluido en informes posteriores.

Nuestra investigación más reciente sobre los riesgos de las VPN gratuitas encontró permisos excesivos en la aplicación Android de Betternet, pero no detectó malware.

Streaming

0.0/10

Clasificado #53 de 61 VPN para streaming

Betternet bloquea intencionadamente el acceso a los servicios de streaming en su plan gratuito, incluidos Netflix, Hulu y BBC iPlayer. Incluso si no lo hiciera, el límite de datos y la red de servidores limitada impiden eludir las restricciones geográficas.

Servicio de streaming Funciona con Betternet VPN (Gratis)
BBC iPlayer (Reino Unido) No
DAZN (Canadá) No
Disney+ (Reino Unido) No
Hulu (EE. UU.) No
ITVX (Reino Unido) No
HBO Max (EE. UU.) No
Netflix (EE. UU.) No
Netflix (Reino Unido) No
Prime Video (EE. UU.) No
Sky Go (Reino Unido) No

Para empujar a los usuarios hacia su servicio premium, Betternet restringe el streaming en el plan gratuito. Está indicado como una limitación deliberada en el sitio web.

Incluso si Betternet cambiara esta política, el límite diario de 500MB te restringe a aproximadamente 12 minutos de streaming en HD. Si quieres acceso sin restricciones a los servicios de streaming, recomendamos pagar por una VPN premium para streaming.

No se puede acceder a ninguna región de Netflix

Betternet Free solía desbloquear ocasionalmente Netflix de EE. UU., pero ya no es así. En los últimos 18 meses de pruebas, Betternet Free no ha funcionado ni una sola vez con US Netflix.

Betternet Free hasn’t worked with US Netflix

No pudimos iniciar sesión en US Netflix mientras estábamos conectados a Betternet.

Tampoco pudimos acceder a Netflix en el Reino Unido ni en Singapur usando los nuevos servidores de Betternet.

Para un acceso más fiable a Netflix, prueba la versión gratuita de Windscribe. Desbloquea de forma constante cinco bibliotecas de Netflix sin los riesgos de privacidad de Betternet.

No consigue desbloquear los servicios de streaming de EE. UU.

A pesar de ofrecer varias ubicaciones de servidores en EE. UU., Betternet no pudo desbloquear ninguna plataforma de streaming de EE. UU..

Betternet couldn’t unblock any US streaming platforms

No conseguimos que Hulu funcionara con ninguno de los servidores de EE. UU. de Betternet.

No pudimos eludir los bloqueos geográficos en Hulu, Max, Amazon Prime Video ni Disney+. Cada servicio mostró un error que indicaba el uso de VPN o proxy.

Nuestras pruebas muestran que ExpressVPN es la mejor opción para el streaming de EE. UU. A diferencia de Betternet, desbloquea de forma constante US Netflix, Max, Hulu y más en 4K.

Velocidad

9.0/10

Clasificado #27 de 61 VPN en velocidad

Usando su protocolo Hydra, registramos una pérdida media de velocidad de descarga del 3% en todas las ubicaciones de servidores. Esto es impresionante, pero el límite diario de datos de 500MB te impide aprovecharlo.

Calculamos la calificación de velocidad de Betternet al probar cada ubicación de servidor disponible varias veces y promediar los resultados.

Estos son los resultados de las pruebas de velocidad de Betternet Free:

Sin VPN (Nueva York) EE. UU. (Nueva York) Reino Unido (Londres) Singapur
Ubicación del servidor
Velocidad de descarga 100Mbps 94Mbps 98Mbps 98Mbps
Velocidad de carga 100Mbps 84Mbps 53Mbps 30Mbps
Ping 1ms 5ms 81ms 144ms
Distancia 0mi 5mi 3,500mi 8,300mi

Como se muestra arriba, conectarse a un servidor cercano apenas afectó la velocidad de descarga, con una caída de solo el 6%.

Esto es más que suficiente para streaming en 4K y otras tareas que consumen mucho ancho de banda, pero el límite de 500MB te restringe a minutos de uso.

Las descargas internacionales fueron aún más rápidas, con una pérdida promedio del 2%. Las velocidades de carga cayeron bruscamente a largas distancias, lo que importa principalmente para el intercambio de archivos.

Para velocidades consistentemente rápidas y datos ilimitados, recomendamos una VPN mejor valorada como IPVanish. Registramos una pérdida promedio de descarga del 4% en servidores cercanos de IPVanish, y las velocidades de carga nunca bajaron de 90Mbps, independientemente de la ubicación.

Seguridad

6.0/10

Clasificado en el #46 de 61 VPN en seguridad

La configuración predeterminada de Betternet no es segura: el kill switch está desactivado de forma predeterminada y usa un protocolo propietario no comprobado. Una vez activado, el kill switch funciona y puedes cambiar al protocolo de código abierto WireGuard.

Auditoría independiente No
Kill Switch de VPN Sí
Protección contra fugas No

Compatible con Hydra y protocolos de código abierto

Betternet usa por defecto su protocolo propietario Hydra (antes Catapult Hydra). Aunque es de código cerrado, consideramos que Hydra es razonablemente seguro. Se basa en TLS 1.2 y utiliza cifrado AES de 128 bits, ambos con eficacia demostrada para cifrar el tráfico de forma segura. También utiliza Perfect Forward Secrecy para una protección adicional.

Para verificarlo, analizamos Betternet con Wireshark, un analizador de paquetes:

Betternet encrypted our web traffic

Betternet cifró nuestro tráfico web con todos los protocolos que probamos.

Como se muestra, Betternet cifró nuestro tráfico correctamente usando Hydra. Cada paquete de datos apareció como una cadena incoherente, lo que confirma el cifrado.

Para mayor tranquilidad, Hydra también es utilizado por Hotspot Shield, así como por las VPN de empresas de ciberseguridad como Bitdefender y McAfee.

Si no confías en Hydra, Betternet ahora incluye WireGuard e IKEv2. A diferencia de Hydra, estos protocolos son de código abierto y se usan ampliamente. WireGuard, en particular, es muy seguro y ha pasado varias auditorías.

Superó todas las pruebas de fugas – excepto Chrome

Nuestras pruebas no detectaron fugas de IP, DNS ni WebRTC cuando “Prevenir fugas de IP” estaba habilitada en la configuración de Betternet.

Betternet passed all tests on our proprietary VPN leak test tool

Betternet superó todas las pruebas de nuestra herramienta propietaria de detección de fugas de VPN.

Sin embargo, desactivar esto provocó fugas de DNS. Afortunadamente, está habilitada de forma predeterminada, pero la opción para desactivarla es confusa e innecesaria.

La extensión de Chrome de Betternet carece de esta función de bloqueo de fugas y filtró solicitudes DNS en nuestras pruebas. Por lo tanto, tu ISP puede ver qué sitios web visitas en Chrome mientras usas Betternet.

Kill Switch eficaz en todas las apps

Tras una actualización en octubre de 2022, Betternet añadió un kill switch a sus apps de escritorio y móviles. Esto es esencial, ya que corta tu internet si la VPN se desconecta, evitando fugas de datos.

Lo verificamos con nuestra herramienta de prueba de kill switch:

Betternet’s kill switch

El kill switch de Betternet tiene una tasa de éxito del 100% en nuestras pruebas.

Nuestras pruebas confirmaron que el kill switch funciona, bloqueando el tráfico tras cambios de servidor y desconexiones.

Nos preocupaba que el kill switch no esté activado de forma predeterminada. Recomendamos activarlo en la configuración de la app antes de conectarte.

Ubicaciones de servidores

1.8/10

Clasificado #54 de 61 VPN en ubicaciones de servidores

Betternet VPN Free tiene servidores en 3 países, incluidas opciones a nivel de ciudad en EE. UU. Es una mejora, pero sigue siendo limitado en comparación con las VPN gratuitas mejor valoradas.

Continente Países con servidores
Europa 1
Asia 1
América del Norte 1
América del Sur 0
África 0
Oceanía 0

Como se muestra arriba, Betternet VPN Free ya no te restringe a un solo servidor. Además de EE. UU., ahora puedes conectarte al Reino Unido y a Singapur.

También valoramos la incorporación de opciones a nivel de ciudad en EE. UU., con servidores en Nueva York y Los Ángeles. Estos cubren bien ambas costas.

Betternet clearly labels its free server locations

Betternet indica claramente las ubicaciones de sus servidores gratuitos.

A pesar de las mejoras, la cobertura de servidores de Betternet sigue siendo insuficiente. Nos gustaría ver una red más amplia en Europa y Asia y una expansión a regiones poco representadas como Sudamérica y África.

Una red de servidores pequeña puede perjudicar las velocidades al obligar a los usuarios a conectarse a servidores lejanos o saturados.

Experiencia de usuario

2.0/10

Clasificado #60 de 61 VPNs en experiencia de usuario

Las apps de Betternet usan una interfaz sencilla, pero están plagadas de anuncios, funciones rotas y problemas de conexión. También nos resultó difícil y lento instalar las apps de escritorio.

Nos resultó frustrante instalar, configurar y usar Betternet. Primero, no está claro dónde está el enlace de descarga del plan gratuito en el sitio del proveedor; las mejores VPN ofrecen una página de descarga dedicada.

Finalmente encontramos el enlace en el área de la cuenta, pero habríamos preferido probar la VPN antes de crear una cuenta.

Durante la instalación de escritorio, la descarga se congeló y nos obligó a abrir un segundo instalador. Probamos esto en varios dispositivos, y sucedió todas las veces.

Una vez instalada, la VPN nos pidió iniciar sesión de nuevo, aunque el enlace de descarga estaba dentro de nuestra área de cuenta. El proceso tardó unos 15 minutos, lo cual es inaceptable.

Agradeceríamos un código de activación para simplificar la configuración y evitar volver a introducir los datos de inicio de sesión.

A continuación, analizamos más de cerca el aspecto y el funcionamiento de cada aplicación de Betternet:

Escritorio y portátil (Windows y Mac)

Betternet usa una interfaz idéntica en Windows y Mac, lo que garantiza una experiencia similar en ambas plataformas.

Las aplicaciones de escritorio son sencillas y despejadas, con un gran botón central y un widget más pequeño que muestra la ubicación actual del servidor.

Betternet Windows & macOS APP

A pesar del diseño limpio, nos gustaría tener la opción de redimensionar las aplicaciones de escritorio. Actualmente, son demasiado grandes y ocupan mucho espacio en pantalla.

Al pulsar el botón central se inicia la conexión VPN y la animación se vuelve azul para indicar el éxito. Esto funcionó en Windows, pero a menudo no se conectaba en macOS.

Al seleccionar la ubicación del servidor se abre la lista completa de servidores. Las 3 ubicaciones gratuitas aparecen en la parte superior y hay una función de búsqueda si quieres explorar las ubicaciones de pago.

De forma frustrante, a menudo no pudimos acceder a la lista de servidores en macOS a menos que desactiváramos primero el kill switch. No estamos seguros de por qué, pero Betternet debería corregir esto para una experiencia más fluida.

También nos molestó la cantidad de anuncios de video en la aplicación de escritorio. Debes ver uno al iniciar la aplicación, y aparecen otros durante el uso.

Móvil (iPhone & Android)

Las aplicaciones móviles de Betternet son casi idénticas a las versiones de escritorio, con el mismo diseño y esquema de colores.

Betternet’s mobile apps

Una diferencia importante es que las aplicaciones móviles no tienen un límite de datos de 500MB. En cambio, ves un anuncio de video a cambio de 15 minutos de uso.

Esta es no solo frustrante, sino también arriesgado: la VPN se desconecta cuando se acaba el tiempo, sin aviso. Tu IP real puede filtrarse si olvidas activar el kill switch.

Tuvimos especial dificultad con la aplicación Android de Betternet debido a problemas de usabilidad. Por ejemplo, un aviso te pide permitir las notificaciones para desbloquear la “funcionalidad completa”.

Este mensaje bloquea la parte inferior de la aplicación y no desaparece a menos que lo aceptes. De forma confusa, no notamos ninguna diferencia después de permitir las notificaciones.

La aplicación Android también anuncia un chat en vivo 24/7 en su configuración. Sin embargo, al seleccionarlo solo se abre un correo a soporte y luego te queda atrapado en la vista de “chat”. Tuvimos que reiniciar la aplicación para salir.

Torrenting

0.0/10

Puesto #53 de 61 VPN para Torrenting

Betternet bloqueó el tráfico P2P durante nuestras pruebas de torrent. Su política de registros tampoco es lo suficientemente privada para compartir archivos de forma segura.

Atributo de torrenting Betternet VPN (Gratis)
Permite el tráfico P2P No
Tasa de bits de descarga promedio N/A
Países con servidores P2P 0
Reenvío de puertos No
Interruptor de emergencia Sí
Política de registros Registros excesivos

A pesar de que sus preguntas frecuentes afirman lo contrario, Betternet siempre ha bloqueado el tráfico P2P en nuestras pruebas.

Sospechamos que se trata de otro intento de empujar a los usuarios gratuitos a pagar una suscripción.

Betternet blocked our torrent client

Betternet bloqueó nuestro cliente de torrents e impidió que descargara o sembrara.

Incluso si Betternet permitiera el torrenting, aun así no lo recomendaríamos debido a registro invasivo, jurisdicción de EE. UU., and cooperación con solicitudes DMCA.

Si necesitas una VPN para torrenting, recomendamos Private Internet Access. Su política de no-logs mantiene tus descargas anónimas, según verificó un auditoría independiente.

Compatibilidad de dispositivos

4.5/10

Betternet tiene aplicaciones personalizadas para escritorio y dispositivos móviles—lo mínimo indispensable para una VPN. También ofrece una extensión de Chrome, pero no una app para routers, Smart DNS ni aplicaciones para dispositivos de streaming. Betternet permite cinco conexiones simultáneas, un número inusualmente bajo para una VPN gratuita.

Windows Sí
Mac Sí
iOS Sí
Android Sí
Linux No
Amazon Fire TV No
Android TV No
Apple TV No
Router No
Chrome Sí

Conexiones simultáneas: 5

Aunque Betternet cubre las principales plataformas, su soporte de dispositivos es limitado.

Betternet no tiene aplicaciones para dispositivos de streaming como Amazon Fire TV Stick, Android TV o Apple TV. Tampoco puedes sortear esto usando un router, ya que Betternet no es compatible con el firmware de routers.

No hay una herramienta Smart DNS para cambiar tu ubicación en dispositivos de streaming o consolas de videojuegos.

Puedes instalar Betternet como extensión de Chrome, pero como se indica en nuestro análisis de seguridad, no protegió correctamente el tráfico del navegador. No hay extensiones para Microsoft Edge ni Firefox.

Cinco conexiones simultáneas

Puedes usar Betternet Free en cinco dispositivos a la vez. Este es un límite desconcertante, ya que la mayoría de las VPN freemium no limitan los dispositivos en su plan gratuito.

Por ejemplo, Windscribe y Atlas VPN permiten dispositivos ilimitados en sus versiones gratuitas.

Características adicionales

1.8/10

Aparte del split tunneling y un chatbot poco útil, Betternet carece de funciones adicionales. Nos gustaría ver mejoras en este aspecto.

Función adicional Betternet VPN (Gratis)
Túnel dividido Sí
Ofuscación VPN No
Servidores multi-hop No
IP dedicada No
Bloqueador de anuncios No

Incluye Split Tunneling en todas las plataformas

Betternet ofrece túnel dividido en sus aplicaciones de Windows, macOS, Android e iOS. Esto te permite excluir aplicaciones y sitios web del túnel VPN.

En Windows, esta función se llama “Exclude Domains”, pero funciona de la misma manera.

Funciones técnicas extra que nos gustaría ver

Aunque agradecemos la incorporación del túnel dividido y de un kill switch, Betternet sigue careciendo de funciones básicas y avanzadas. Estas son algunas que nos gustaría que se añadieran:

  • Servidores multi-hop para mayor anonimato y protección contra la correlación de tráfico.
  • Ofuscación VPN para eludir la censura web estricta.
  • Un bloqueador de anuncios para una experiencia de navegación y streaming más fluida.

Datos clave de Betternet VPN

Atributo Betternet VPN VPN gratuita típica
Propietario Aura Independiente
Fecha de lanzamiento 2015 2015
Seguro de usar No No
Límite de datos 500MB al día 10GB al mes
Datos de pago requeridos No No
Cuenta requerida Sí Sí
Contiene anuncios Sí Sí
Velocidad de descarga local 94Mbps (6% de pérdida) 61Mbps (39% de pérdida)
Velocidad de descarga internacional 98Mbps (2% de pérdida) 55Mbps (45% de pérdida)
Países con servidores 3 4
Política de privacidad Registros excesivos Datos identificables
Conexiones simultáneas 5 1
Seleccionar ubicación del servidor manualmente Sí Sí
Bibliotecas de Netflix 0 0
Torrenting No No
¿Funciona en China? No No
Atención al cliente Solo correo electrónico y recursos en línea Recursos en línea
Apps y extensiones

Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Amazon Fire TV
Android TV
Apple TV
Router
Chrome

Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Amazon Fire TV
Android TV
Apple TV
Router
Chrome

Precio

Planes de precios

Seguro de usar No
Límite de datos 500MB al día
Datos de pago requeridos No
Seleccionar ubicación del servidor manualmente Sí
Cuenta requerida Sí
Contiene anuncios Sí

Prueba gratuita