Betternet VPN: Evite esta VPN gratuita limitada e que registra dados

A Betternet recolhe dados suficientes para comprometer o seu anonimato. O serviço regista de forma permanente o seu ISP, a localização de origem e os carimbos de data/hora das ligações VPN. Em conjunto, estes dados podem ser usados para o identificar.

O seu endereço IP real também é registado, mas apenas durante a sessão VPN. Embora esta prática específica, por si só, possa não o identificar, preferíamos que a Betternet não registasse endereços IP de todo.

A Betternet também usa o seu IP para estimar a sua localização geográfica. Esta é uma utilização preocupante dos dados de IP e não é claro por que motivo é necessária para o funcionamento da VPN.

Melhores VPN, como Mullvad, oferecem um serviço funcional sem registar qualquer informação do utilizador.

Ficaríamos menos preocupados com a política de privacidade vaga da Betternet se esta oferecesse provas reais das suas práticas, como uma auditoria independente ou relatórios de transparência publicados regularmente.

Propriedade controversa e jurisdição dos EUA

A Betternet é propriedade da Aura, que também gere vários outros serviços VPN, incluindo Hotspot Shield, Touch VPN, and VPN 360.

Como a Aura—e, por extensão, a Betternet—está constituída nos EUA, os seus dados estão sujeitos a leis de dados invasivas e à aliança de vigilância Five Eyes. Em suma, As autoridades dos EUA podem obrigar a Betternet a registar e partilhar dados dos utilizadores.

Gostaríamos de ver a Betternet implementar uma política rigorosa de no-logs para mitigar os riscos da sua jurisdição nos EUA ou considerar a relocalização para um país com leis mais favoráveis à privacidade, como as Ilhas Virgens Britânicas ou as Seicheles.

Controvérsia passada da aplicação Android

A maioria dos produtos VPN da Aura já enfrentou controvérsia. Por exemplo, o Hotspot Shield foi acusado de injetar rastreadores na sua aplicação Android para recolher e vender dados dos utilizadores a anunciantes.

Embora estas alegações não mencionassem a Betternet e tenham ocorrido sob uma propriedade diferente, é de notar que a Betternet utiliza o mesmo protocolo proprietário e uma política de privacidade semelhante à do Hotspot Shield.

A Betternet também tem o seu próprio historial. Um relatório académico de 2016 sobre VPNs concluiu que a aplicação Android da Betternet continha malware e bibliotecas de rastreio incorporadas.

Isto nunca foi abordado publicamente, mas a Betternet mudou de proprietário desde então e não foi incluída em relatórios posteriores.

Nossa pesquisa mais recente sobre os riscos das VPNs gratuitas encontrou permissões excessivas no aplicativo Android da Betternet, mas não detectou malware.

Para direcionar os usuários ao serviço premium, A Betternet restringe o streaming no plano gratuito. Está listada como uma limitação deliberada no site.

Mesmo que a Betternet mudasse essa política, o limite diário de 500MB restringe você a cerca de 12 minutos de streaming em HD. Se você quiser acesso irrestrito a serviços de streaming, recomendamos pagar por uma VPN premium para streaming.

Não é possível acessar nenhuma região da Netflix

A Betternet Free costumava desbloquear ocasionalmente a Netflix dos EUA, mas isso já não é o caso. Nos últimos 18 meses de testes, A Betternet Free nunca funcionou com a Netflix dos EUA.

Também não conseguimos aceder à Netflix no Reino Unido nem em Singapura usando os novos servidores da Betternet.

Para um acesso mais fiável à Netflix, experimente a versão gratuita do Windscribe. Desbloqueia consistentemente cinco bibliotecas da Netflix sem os riscos de privacidade da Betternet.

Não consegue desbloquear serviços de streaming dos EUA

Apesar de oferecer vários locais de servidores nos EUA, A Betternet não conseguiu desbloquear nenhuma plataforma de streaming dos EUA.

Não conseguimos contornar os bloqueios geográficos na Hulu, Max, Amazon Prime Video ou Disney+. Cada serviço apresentou um erro a indicar o uso de VPN ou proxy.

Os nossos testes mostram que a ExpressVPN é a melhor opção para streaming nos EUA. Ao contrário da Betternet, desbloqueia consistentemente a Netflix dos EUA, Max, Hulu e mais em 4K.

Suporta Hydra e protocolos de código aberto

O Betternet usa por padrão o seu protocolo proprietário Hydra (anteriormente Catapult Hydra). Embora seja de código fechado, consideramos o Hydra razoavelmente seguro. É baseado em TLS 1.2 e usa criptografia AES de 128 bits, ambos comprovadamente eficazes para criptografar o tráfego com segurança. Também usa Perfect Forward Secrecy para proteção adicional.

Para verificar isso, analisamos o Betternet com o Wireshark, um analisador de pacotes:

Como mostrado, O Betternet criptografou nosso tráfego com sucesso usando Hydra. Cada pacote de dados apareceu como uma sequência incoerente, confirmando a criptografia.

Para maior tranquilidade, o Hydra também é usado pelo Hotspot Shield, bem como por VPNs de empresas de cibersegurança como Bitdefender e McAfee.

Se você não confia no Hydra, o Betternet agora inclui WireGuard e IKEv2. Ao contrário do Hydra, esses protocolos são de código aberto e amplamente usados. O WireGuard, em particular, é altamente seguro e passou por várias auditorias.

Passou em todos os testes de vazamento – exceto no Chrome

Nossos testes não detectaram vazamentos de IP, DNS ou WebRTC quando “Impedir vazamentos de IP” estava ativado nas configurações do Betternet.

No entanto, desativar isso causou vazamentos de DNS. Felizmente, está ativado por padrão, mas a opção de desativá-lo é confusa e desnecessária.

A extensão do Chrome do Betternet não possui esse recurso de bloqueio de vazamentos e vazou solicitações DNS em nossos testes. Seu ISP pode, portanto, ver quais sites você acessa no Chrome enquanto usa o Betternet.

Kill Switch eficaz em todos os aplicativos

Após uma atualização em outubro de 2022, o Betternet adicionou um kill switch aos seus aplicativos para desktop e dispositivos móveis. Isso é essencial, pois interrompe sua internet se a VPN desconectar, evitando vazamentos de dados.

Verificamos isso com nossa ferramenta de teste de kill switch:

Nossos testes confirmaram que o o kill switch funciona, bloqueando o tráfego após mudanças de servidor e desconexões.

Estávamos preocupados com o fato de que o kill switch não está ativado por padrão. Recomendamos ativá-lo nas configurações do aplicativo antes de conectar.

Como mostrado acima, O Betternet VPN Free não restringe mais você a um único servidor. Além dos EUA, agora você pode se conectar ao Reino Unido e a Singapura.

Também apreciamos a adição de opções em nível de cidade nos EUA, com servidores em Nova York e Los Angeles. Eles atendem bem ambas as costas.

Apesar das melhorias, a cobertura de servidores da Betternet continua inadequada. Gostaríamos de ver uma rede mais ampla na Europa e na Ásia e expansão para regiões sub-representadas como a América do Sul e a África.

Uma rede pequena de servidores pode prejudicar as velocidades ao forçar os usuários a se conectarem a servidores distantes ou lotados.

Achamos frustrante instalar, configurar e usar a Betternet. Primeiro, não está claro onde está o link de download do plano gratuito no site do provedor; VPNs melhores oferecem uma página de download dedicada.

Acabamos encontrando o link na área da conta, mas teríamos preferido experimentar a VPN antes de criar uma conta.

Durante a instalação no desktop, o download travou e nos forçou a abrir um segundo instalador. Testamos isso em vários dispositivos e aconteceu todas as vezes.

Depois de instalada, a VPN exigiu que fizéssemos login novamente, embora o link de download estivesse na área da nossa conta. O processo levou cerca de 15 minutos, o que é inaceitável.

Gostaríamos de um código de ativação para simplificar a configuração e evitar inserir novamente os dados de login.

Abaixo, uma análise mais detalhada de como cada aplicativo Betternet se parece e funciona:

Desktop e Laptop (Windows e Mac)

A Betternet usa uma interface idêntica no Windows e no Mac, garantindo uma experiência semelhante nas duas plataformas.

Os aplicativos para desktop são simples e sem poluição visual, com um grande botão central e um widget menor que mostra a localização atual do servidor.

Apesar do layout limpo, gostaríamos da opção de redimensionar os aplicativos para desktop. Atualmente, eles são grandes demais e ocupam muito espaço na tela.

Clicar no botão central inicia a conexão VPN, com a animação ficando azul para indicar o sucesso. Isso funcionou no Windows, mas frequentemente falhou ao conectar no macOS.

Selecionar a localização do servidor abre a lista completa de servidores. Todas as 3 localizações gratuitas aparecem no topo, e há uma função de busca se você quiser navegar pelas localizações pagas.

De forma frustrante, muitas vezes não conseguíamos acessar a lista de servidores no macOS a menos que tenhamos desativado o kill switch primeiro. Não temos certeza do motivo, mas a Betternet deveria corrigir isso para uma experiência mais fluida.

Também nos irritamos com o número de anúncios em vídeo no aplicativo para desktop. É preciso assistir a um ao iniciar o aplicativo, e outros aparecem durante o uso.

Celular (iPhone e Android)

Os aplicativos móveis da Betternet são quase idênticos às versões para desktop, usando o mesmo layout e esquema de cores.

Uma diferença importante é que os aplicativos móveis não têm um limite de dados de 500MB. Em vez disso, você assiste a um anúncio em vídeo em troca de 15 minutos de uso.

Esta é não só frustrante, mas também arriscado: a VPN se desconecta quando o tempo acaba, sem aviso. Seu IP real pode vazar se você esquecer de ativar o kill switch.

Tivemos especial dificuldade com o aplicativo Android da Betternet devido a problemas de usabilidade. Por exemplo, um aviso pede que você permita notificações para desbloquear a “funcionalidade completa”.

Essa mensagem bloqueia a parte inferior do aplicativo e não desaparece a menos que você a aceite. De forma confusa, não notamos nenhuma diferença após permitir as notificações.

O aplicativo Android também anuncia chat ao vivo 24/7 nas configurações. No entanto, ao selecioná-lo, apenas se abre um e-mail para o suporte e você fica preso na visualização de “chat”. Tivemos que reiniciar o aplicativo para sair.

Apesar de suas FAQs afirmarem o contrário, A Betternet sempre bloqueou o tráfego P2P em nossos testes.

Suspeitamos que esta seja outra tentativa de pressionar os usuários gratuitos a pagar por uma assinatura.

Mesmo que a Betternet permitisse o torrenting, ainda assim não a recomendaríamos devido a registros invasivos, jurisdição dos EUA, and cooperação com solicitações DMCA.

Se você precisa de uma VPN para torrenting, recomendamos Private Internet Access. Sua política de no-logs mantém seus downloads anônimos, conforme verificado por um auditoria independente.

Embora o Betternet cubra as principais plataformas, seu suporte a dispositivos é limitado.

O Betternet não tem aplicativos para dispositivos de streaming como Amazon Fire TV Stick, Android TV ou Apple TV. Você também não consegue contornar isso usando um roteador, pois o Betternet não é compatível com firmware de roteadores.

Não há ferramenta de Smart DNS para alterar sua localização em dispositivos de streaming ou consoles de jogos.

Você pode instalar o Betternet como extensão do Chrome, mas, como abordado em nossa análise de segurança, ele não protegeu adequadamente o tráfego do navegador. Não há extensões para Microsoft Edge ou Firefox.

Cinco Conexões Simultâneas

Você pode usar o Betternet Free em cinco dispositivos ao mesmo tempo. Esse é um limite intrigante, já que a maioria das VPNs freemium não limita dispositivos no plano gratuito.

Por exemplo, o Windscribe e a Atlas VPN permitem dispositivos ilimitados em suas versões gratuitas.

Inclui Split Tunneling em Todas as Plataformas

A Betternet oferece split tunneling nos aplicativos para Windows, macOS, Android e iOS. Isso permite excluir aplicativos e sites do túnel VPN.

No Windows, esse recurso é chamado de “Exclude Domains”, mas funciona da mesma forma.

Recursos técnicos extras que gostaríamos de ver

Embora apreciemos a adição de split tunneling e de um kill switch, a Betternet ainda carece de recursos básicos e avançados. Veja alguns que gostaríamos de ver adicionados: