O Avast SecureLine obteve uns decepcionantes 5.3/10 nos nossos testes. Ele registra dados demais do usuário, não é seguro o suficiente para torrenting e não desbloqueia a Netflix dos EUA. Embora seja muito rápido e fácil de usar, existem VPNs mais privadas, seguras e eficazes disponíveis por um preço mais baixo.

Avaliação geral
5.3/10
  • Velocidade
    9.1/10
  • Streaming
    1.0/10
  • Privacidade
    2.6/10
  • Segurança
    7.8/10
  • Localização dos servidores
    4.7/10
  • Torrenting
    5.8/10
  • Experiência do usuário
    8.0/10
  • Compatibilidade de dispositivos
    5.7/10
  • Recursos adicionais
    4.3/10
Prós e contras
Prós
O protocolo Avast Mimic oferece velocidades muito rápidas
Desbloqueia Amazon Prime Video e BBC iPlayer
Servidores otimizados para P2P e torrenting
Split tunneling Smart Mode no macOS
Cifra AES-256 e kill switch em todos os aplicativos
Suporte por chat ao vivo 24/7
Contras
Política de logs invasiva
Histórico da empresa de compartilhar e vender dados
O warrant canary não foi atualizado
Incapaz de desbloquear Disney+, HBO Max, Hulu, Netflix
Sem protocolo OpenVPN no Mac ou iOS
Poucos servidores globais

Lançada em 2014, a Avast SecureLine VPN pertence à gigante de cibersegurança Avast RSO. Apesar da forte reputação da empresa em segurança, sua VPN teve um desempenho ruim em várias categorias de teste.

Para esta análise atualizada da Avast VPN, submetemos todos os seus aplicativos ao nosso processo interno de testes de VPN.

Privacidade

2.6/10

Classificada em #46 de 61 VPNs em Privacidade

A Avast SecureLine VPN registra mais dados do que consideramos aceitável. O mais preocupante é que a empresa tem um histórico de compartilhar informações dos usuários. Embora o serviço não registre o seu endereço IP nem o histórico de navegação, ele registra os horários das conexões e a quantidade de dados transferidos por até 35 dias.

Endereço IP de Origem Não
Atividade de Navegação Não
Carimbos de Data/Hora de Conexões Individuais Sim
Data da Última Conexão Não
IP do Servidor VPN Não
Informações do Dispositivo Sim
Uso Individual de Largura de Banda Sim
Informações da Conta Sim

A política de privacidade da VPN da Avast é clara e transparente, mas o serviço registra mais dados do que nos deixa confortáveis.

Os servidores da Avast armazenam os seus dados de conexão por 35 dias, e quaisquer dados do cliente (informações da conta) por até dois anos. Não há uma justificativa convincente para essa prática.

Pelo menos a Avast SecureLine não armazena o seu endereço IP original, consultas DNS nem o histórico de navegação. Essas são as informações mais sensíveis que nenhuma VPN deveria guardar.

Também é positivo que a Avast tenha uma política de privacidade dedicada à sua VPN (e outra para a extensão do navegador), em vez de uma política vaga e abrangente para todos os produtos Avast.

O problema é o conteúdo da política de privacidade. A Avast deixa claro que irá entregar dados de usuários a agências governamentais, o que é uma preocupação séria.

A Avast VPN Opera Sob Jurisdição da UE

A Avast RSO é uma empresa tcheca de cibersegurança fundada em 1988. É mais conhecida pelo seu software antivírus, mas agora vende uma gama de produtos de cibersegurança. Também é dona dos serviços HideMyAss! (HMA) e AVG VPN.

A Avast tem sede em Praga, na Chéquia, e portanto está sujeita às leis de retenção de dados da UE e a acordos de compartilhamento de inteligência com nações pouco amigas da privacidade, como os Estados Unidos.

No seu relatório de transparência, a Avast admitiu fornecer dados às autoridades em resposta a solicitações legais.

Em 2017, a Avast entregou informações relativos a 41 usuários, representando 31% de todos os pedidos legais daquele ano.

A sua cooperação com as autoridades caiu para 0% em 2021 (o que, no entanto, pode dever-se a uma diminuição de usuários dispostos a partilhar dados).

De qualquer forma, isso mostra que a Avast tem dados para entregar e que a sua jurisdição legal não é ideal para uma VPN.

O Warrant Canary Não Foi Atualizado

A Avast costumava publicar um warrant canary trimestral para avisar os usuários sobre ordens de silêncio. No entanto, não atualizou o warrant canary desde julho de 2023 (aqui está uma versão arquivada dessa atualização final) e o URL agora está inativo. É possível que a empresa tenha recebido uma ordem de silêncio e não possa divulgá-la.

A Avast Tem um Histórico Pouco Amigável à Privacidade

Além de registrar dados de conexão em excesso e estar sediada numa jurisdição menos favorável à privacidade, a Avast também foi flagrada coletando dados de navegação dos usuários.

Em dezembro de 2019, a Mozilla removeu as extensões de antivírus da Avast para navegadores por violarem as suas regras de privacidade.

As extensões foram coletando e enviando dados de volta para a Avast. Esses dados incluíam sites visitados, termos de pesquisa, vídeos assistidos, links clicados e IDs exclusivos de dispositivos.

Em janeiro de 2020, foi relatado que dados pessoais coletados por complementos gratuitos da Avast estavam sendo monetizados e vendidos a empresas de tecnologia como o Google.

Embora a Avast tenha abandonado essa prática desde então — e ela não se aplica ao serviço de VPN —, nenhuma empresa de privacidade deveria ter se envolvido nessa atividade em primeiro lugar.

Streaming

1.0/10

Classificada em #34 de 61 VPNs para Streaming

A Avast VPN não é uma boa escolha para streaming. O serviço só desbloqueia a Netflix alemã, o Amazon Prime Video e o BBC iPlayer. Não consegue acessar nenhum outro serviço de streaming que testamos, incluindo outras regiões da Netflix.

Serviço de Streaming Funciona com Avast SecureLine VPN
BBC iPlayer (Reino Unido) Sim
DAZN (Canadá) Não
Disney+ (Reino Unido) Não
Hulu (EUA) Não
ITVX (Reino Unido) Não
HBO Max (EUA) Não
Netflix (EUA) Não
Netflix (Reino Unido) Não
Prime Video (EUA) Sim
Sky Go (Reino Unido) Não

A Avast SecureLine tem vários servidores rotulados como otimizados para streaming de vídeo, embora não especifique quais plataformas eles devem desbloquear.

Testamos todos esses servidores com os principais serviços, como Netflix, HBO Max, Hulu, Amazon Prime Video e BBC iPlayer.

Descobrimos A Avast SecureLine funciona com Amazon Prime Video, BBC iPlayer e All 4.

O servidor de streaming do Reino Unido contornou os bloqueios geográficos do Channel 4 e acessou o BBC iPlayer, mas não funcionou com a Netflix do Reino Unido.

O Amazon Prime Video funcionou no servidor de Miami, nos EUA, mas não nos servidores de Gotham City (Nova York) ou Seattle.

O servidor de streaming da Alemanha funcionou com a Netflix alemã.

Avast SecureLine beat German Netflix blocks easily

O Avast SecureLine contornou facilmente os bloqueios da Netflix alemã nos nossos testes.

A Avast VPN Não Desbloqueia a Netflix dos EUA, Disney+ e HBO Max

Nenhum dos quatro servidores de streaming dos EUA da Avast conseguiu acessar a Netflix dos EUA.

Nenhum dos servidores otimizados para streaming funcionou com o Disney+, tampouco. Tanto a HBO Max quanto o Hulu detectaram as nossas conexões da Avast VPN e as bloquearam.

Avast VPN failed to unblock Hulu

Os nossos testes de streaming constataram que a Avast VPN não conseguiu desbloquear o Hulu.

Com base nas nossas descobertas mais recentes, existem VPNs de streaming muito mais eficazes do que a Avast VPN.

Velocidade

9.1/10

Classificada em #23 de 61 VPNs em Velocidade

As velocidades de download locais do Avast SecureLine estão entre as melhores que já registramos, com média de 98Mbps. No entanto, suas velocidades de longa distância são relativamente lentas em comparação com as VPNs mais rápidas, com uma queda de desempenho de 21%. Com base nesse desempenho misto, a Avast obtém 9.1 na nossa avaliação de velocidade.

Testamos o Avast SecureLine em servidores em seis continentes para avaliar o seu desempenho de velocidade. Aqui estão os resultados completos:

Sem VPN (New York) EUA (New York) Canadá (Toronto) EUA (Los Angeles) Reino Unido (London) Alemanha (Berlin) Brasil (São Paulo) Japão (Tokyo) África do Sul (Johannesburg) Austrália (Sydney)
Localização do Servidor
Velocidade de Download 100Mbps 98Mbps 100Mbps 88Mbps 93Mbps 91Mbps 48Mbps 88Mbps 53Mbps 80Mbps
Velocidade de upload 100Mbps 95Mbps 95Mbps 96Mbps 95Mbps 85Mbps 28Mbps 97Mbps 70Mbps 92Mbps
Ping 1ms 7ms 14ms 91ms 75ms 83ms 113ms 142ms 234ms 257ms
Distância 0mi 5mi 300mi 2,500mi 3,500mi 4,000mi 4,800mi 6,700mi 8,000mi 9,900mi

Uma velocidade de download de curta distância de 98Mbps é um resultado excelente. Nos testes de velocidade local, é um dos melhores que já vimos.

No entanto, as velocidades de longa distância da Avast são bem lentas em comparação com as VPNs mais rápidas.

Use o gráfico de barras abaixo para comparar os resultados locais e de longa distância da Avast com os melhores desempenhos, como ExpressVPN e StrongVPN:

Avast’s long-distance speeds are quite slow compared to the fastest VPNs

Como você pode ver, as velocidades locais da Avast são muito rápidas, mas as conexões de longa distância ficam para trás. A melhor VPN para conexões internacionais é Hotspot Shield, que é apenas 1% mais lenta do que a sua velocidade normal de internet, onde quer que você se conecte.

CONSELHO DE ESPECIALISTA: Para uma velocidade ideal, recomendamos usar o protocolo Avast Mimic para locais de servidores distantes e OpenVPN para conexões locais. No macOS, que não oferece suporte ao OpenVPN, use o Avast Mimic de forma consistente.

Segurança

7.8/10

Classificada em #24 de 61 VPNs em Segurança

A Avast VPN é segura o suficiente para ocultar seu endereço IP e criptografar seus dados com AES-256. Ela oferece suporte a WireGuard e OpenVPN, e não detectamos vazamentos de IP ou DNS em nossos testes. No entanto, usuários que buscam o mais alto nível de segurança podem preferir uma VPN com recursos mais avançados.

Auditoria Independente Não
VPN Kill Switch Sim
Proteção contra Vazamentos Sim

A Avast VPN Usa um Protocolo VPN Proprietário

A Avast VPN inclui um protocolo experimental interno chamado Avast Mimic. Embora ofereça velocidades rápidas, a Avast deu uma explicação insatisfatória sobre como o protocolo funciona quando perguntamos.

Gostaríamos de uma explicação transparente e detalhada de como o protocolo protege seus dados. Com VPNs, a proteção de dados deve ser confiável, não experimental.

O OpenVPN agora está disponível como alternativa em todos os dispositivos desktop e móveis. A Avast VPN também oferece suporte a WireGuard no Windows e no Android, embora gostaríamos de ver isso em todos os aplicativos.

Práticas Seguras, mas Muito Básicas

O Avast SecureLine usa criptografia AES-256 padrão da indústria e inclui um kill switch em todos os aplicativos. O kill switch vem desativado por padrão, então você precisará ativá-lo manualmente. Estes são fundamentos de segurança sólidos.

Avast VPN passed our kill switch tests

A Avast VPN passou nos nossos testes de kill switch ao ocultar nosso endereço IP.

No entanto, A Avast é básica em comparação com muitas VPNs líderes, que estão migrando para servidores apenas em RAM e aplicativos de código aberto. A Avast VPN se beneficiaria de proteções avançadas e personalizáveis, como um bloqueador de anúncios e malware, double VPN (multi-hop), Onion over VPN e controles de DNS mais granulares.

Uma adição impressionante é um detector gratuito de vazamento de senhas que verifica se as senhas vinculadas ao seu e-mail foram expostas em violações de dados. Basta inserir um endereço de e-mail para analisar.

Avast SecureLine has a free password leak detector

O Avast SecureLine tem um detector gratuito de vazamento de senhas.

A Avast Passou nos Testes de Vazamento de IPv6, DNS e WebRTC

Submetemos o Avast SecureLine a testes de vazamento de IPv6, DNS e WebRTC. A VPN passou em todos os testes, com nenhum vazamento de tráfego and todas as informações pessoais ocultas.

Localização dos servidores

4.7/10

Classificado em #33 de 61 VPNs para Localizações de Servidores

A Avast SecureLine tem 700 servidores em 37 países. Esta é uma seleção limitada, concentrada principalmente na Europa e na América do Norte.

Continente Países com Servidores
Europa 23
Ásia 7
América do Norte 3
Oceania 2
América do Sul 1
África 1

Os 700 servidores da Avast SecureLine em 37 países representam uma cobertura decepcionante.

As melhores VPNs cobrem muitas mais localizações, como ExpressVPNcom 109 países e os 100 da CyberGhost.

A rede da Avast está fortemente concentrada na Europa e nos EUA. Há relativamente poucos servidores na Ásia, na África e no Oriente Médio.

Avast VPN’s server list

Lista de servidores da Avast VPN.

A seleção em nível de cidade também é limitada. Só é possível escolher cidades diferentes em:

  • Austrália
  • Canadá
  • Alemanha
  • Rússia
  • Espanha
  • UK
  • US

Não é muita escolha, mas pelo menos há opções de cidades em países grandes como os EUA, o Canadá e a Austrália.

A Rede de Servidores da Avast É Parcialmente Própria e Parcialmente Alugada

A Avast declarou que possui e aluga servidores, mas recusou-se a divulgar detalhes por “razões de segurança.”

Não sabemos quais servidores são próprios e quais são alugados.

Embora alugar servidores seja comum para aumentar a cobertura, isso de fato adiciona risco se terceiros tratarem os dados de forma inadequada.

Isso não é necessariamente um problema se a VPN avaliar cuidadosamente os provedores. No entanto, até VPNs conceituadas já sofreram com uma gestão inadequada de servidores de terceiros, incluindo NordVPN e Windscribe.

Para o máximo controle, algumas VPNs operam uma infraestrutura totalmente própria, como IPVanish.

Experiência do usuário

8.0/10

Classificada em #12 de 61 VPNs em Experiência do Usuário

Os aplicativos da Avast são extremamente simples de usar, o que é ótimo para iniciantes. Ainda assim, gostaríamos de uma melhor integração dos recursos avançados e de interfaces mais enxutas.

O Avast SecureLine é direto e fácil de entender. Os aplicativos são minimalistas: uma tela inicial com um grande botão de conexão, além de um pequeno conjunto de configurações e opções avançadas.

Os aplicativos têm aparência e funcionamento quase idênticos em todos os dispositivos, o que é raro. O Avast SecureLine é fácil de usar e uma opção viável para quem está começando a usar VPN.

Aplicativos para desktop da Avast VPN: Windows e macOS

O Avast SecureLine é idêntico no Windows e no macOS, com interfaces limpas e fáceis de navegar. O Smart Mode da Avast está disponível em ambos, o que é notável, já que o split tunneling raramente é oferecido no Mac.

Avast VPN’s Desktop Apps

No entanto, o Windows é compatível com o protocolo OpenVPN, enquanto o Mac não. No macOS, o padrão é IPSec, e você pode mudar para o Avast Mimic pelo menu: Preferências > Experimental.

Aplicativos móveis da Avast VPN: Android e iOS

O aplicativo Android do Avast SecureLine inclui kill switch, split tunneling e conexão automática, e usa OpenVPN por padrão.

Você pode desativar o compartilhamento automático de dados de uso do app com terceiros — embora isso não devesse estar ativado por padrão. Idealmente, seria opt-in.

O app para iOS, por outro lado, é mínimo. Nenhum dos servidores está rotulado como P2P, e não há nenhuma configuração personalizável—nem sequer auto-connect.

Avast VPN’s Mobile Apps

Ambos os apps móveis incluem um FAQ básico de Ajuda, um link para o Avast Forum e contato com o suporte.

Os apps móveis têm o mesmo número de servidores que o desktop, mas você não pode alterar o protocolo em nenhuma das plataformas móveis. Esta é uma grande desvantagem.

No geral, o Avast SecureLine é mais avançado e personalizável no desktop do que no mobile, o que é comum entre VPNs.

Torrenting

5.8/10

Classificado em #29 de 61 VPNs para Torrenting

A Avast VPN ofereceu velocidades rápidas de torrenting em seus servidores otimizados para P2P. No entanto, devido às práticas de registro invasivas do SecureLine, não a recomendamos para torrenting seguro.

Atributo de Torrenting Avast SecureLine VPN
Permite tráfego P2P Sim
Taxa de bits média de download 9.29MiB/s (7.1% de perda)
Países com servidores P2P 6
Encaminhamento de porta Não
Kill Switch Sim
Política de registros Dados Identificáveis

A Avast lista oito servidores otimizados para atividade P2P:

  • República Tcheca
  • França
  • Frankfurt, Alemanha
  • Londres, Reino Unido
  • Miami, EUA
  • Países Baixos
  • Nova York, EUA
  • Seattle, EUA

Ao testar as velocidades de torrent nesses servidores P2P, registramos uma taxa média de download de 9.29MiB/s, comparável às principais VPNs para torrent. Por exemplo, a PIA VPN tem uma média de 9.6MiB/s.

A VPN também tem um kill switch para evitar exposição acidental ao usar torrents.

Apesar das altas velocidades, A Avast VPN regista demasiados dados. Os seus registos de carimbos de data/hora, o passado escândalo de recolha de dados e a cooperação com agências governamentais significam que a Avast SecureLine não é ideal para torrenting seguro.

Também carece de funcionalidades específicas para torrents, como um proxy SOCKS5 e encaminhamento de portas.

Compatibilidade de dispositivos

5.7/10

A Avast VPN está disponível no Windows, Android, Mac, iOS e Android TV. As aplicações nativas são simples de instalar e permitem até 10 ligações simultâneas, o que supera o padrão da indústria de cinco. Infelizmente, a Avast VPN não é compatível com Linux nem com Fire TV Stick.

Windows Sim
Mac Sim
iOS Sim
Android Sim
Linux Não
Amazon Fire TV Não
Android TV Sim
Apple TV Não
Router Não
Chrome Sim

Conexões simultâneas: 10

Fora das principais plataformas acima, a Avast VPN oferece compatibilidade limitada de dispositivos.

Não existem aplicações nativas para Fire TV Stick, nem configuração de router, nem Smart DNS. Na prática, usar a VPN na televisão é difícil.

A Avast até encaminha os utilizadores para a sua VPN parceira, HideMyAss, para uso na TV. Isto é inaceitável para os subscritores atuais da Avast—a Avast precisa de melhorar o suporte de dispositivos.

A Avast Suporta 10 Ligações Simultâneas

Se adquirir um plano Avast SecureLine Multi-Device, pode usar a Avast VPN em até 10 dispositivos ao mesmo tempo. Isto é generoso, embora algumas VPNs como a Surfshark permitam ligações ilimitadas.

Extensões de Navegador

A Avast SecureLine VPN disponibiliza extensões de proxy para o Google Chrome e o Mozilla Firefox. Ambos os extras são fáceis de configurar e usar.

The Avast VPN browser extension

A extensão de navegador da Avast VPN.

No entanto, estes são proxies, não VPNs completas. Não encriptarão totalmente o seu tráfego e apenas alterarão o seu endereço IP no navegador, não em todo o dispositivo.

Recursos adicionais

4.3/10

A Avast SecureLine VPN não oferece muitos recursos adicionais. Não há ofuscação confiável, IPs dedicados, multi-hop, spoofing de GPS ou bloqueador de anúncios — recursos que as VPNs líderes incluem cada vez mais sem custo extra.

Recurso Adicional Avast SecureLine VPN
Tunelamento Dividido Sim
Ofuscação de VPN Não
Servidores Multi-Hop Não
IP Dedicado Não
Bloqueador de Anúncios Não

O Smart Mode É uma Ferramenta Útil de Split Tunneling

A Avast SecureLine inclui o Smart Mode, um recurso automático de split tunneling que escolhe quais sites e aplicativos passam pela VPN e quais não passam.

A Avast diz que o Smart Mode consegue “perceber quando você está se conectando a um site sensível” e pode encerrar a sessão da VPN depois que você sai. Isso normalmente se aplica a sites bancários e de torrent. Também detecta quando você está em um Wi-Fi público.

Avast SecureLine includes Smart Mode

O Smart VPN Mode é um recurso de split tunneling que pode funcionar automaticamente ou manualmente.

Você também pode personalizá-lo escolhendo quais sites criptografar ou excluir, de forma semelhante às ferramentas padrão de split tunneling.

Crédito à Avast por oferecer isso no Mac—é raro encontrar split tunneling funcional em dispositivos Apple. Nem mesmo as principais VPNs, como ExpressVPN e NordVPN, incluem isso.

Não é Confiável na China

Testamos regularmente a Avast SecureLine com um PC remoto em Xangai. Recentemente, nós não tem conseguido se conectar com a mesma consistência de antes.

No último ano, alcançou apenas uma taxa de sucesso de 30% contra o Great Firewall.

A maioria dos sites de VPN está bloqueada na China, então você precisará baixar uma VPN antes de viajar para lá, ou usar outra VPN que funcione no país.

O Avast pode funcionar contra a censura em países como a Rússia e a Turquia, que têm métodos de bloqueio menos robustos do que a China. No entanto, recomendamos alternativas mais eficazes como Hide.me, Windscribe Free, or Astrill VPN.

Bom suporte por chat ao vivo 24/7

A Avast melhorou o seu suporte. Agora oferece um chat ao vivo 24/7, além de FAQs e e-mail. No passado, você era incentivado a ligar ou esperar por uma resposta por e-mail.

As FAQs no aplicativo e no site são um pouco básicas demais para serem totalmente úteis. Por exemplo, não encontramos informações detalhadas sobre o protocolo Avast Mimic. Dito isso, recebemos uma resposta de um agente do chat ao vivo.

Se você escolher o suporte ao cliente, será direcionado ao site para selecionar o produto e, em seguida, enviar um e-mail ou iniciar um chat ao vivo.

Avast has invested in a 24/7 live chat support system

A Avast investiu em um sistema de suporte por chat ao vivo 24/7.

O suporte ao cliente é educado e eficaz, embora um pouco lento às vezes. Embora as respostas possam parecer roteirizadas, as informações fornecidas foram, no final, úteis.

Você não consegue acessar o chat ao vivo instantaneamente; é preciso clicar em algumas opções e preencher um formulário primeiro.

Impressionantemente, recebemos um e-mail de acompanhamento no dia seguinte com informações ampliadas — sem pedir:

“Revisei sua correspondência no chat ao vivo e vejo que uma pergunta sobre nossos servidores ficou sem resposta.”

Em seguida, forneceu uma resposta mais abrangente. Isso demonstra iniciativa da Avast e o desejo de ajudar seus clientes.

Dados-chave do Avast SecureLine VPN

Preço

Planos de Preços

12 meses $55.20 ($4.60/mês)
2 anos $100.80 ($4.20/mês)
3 anos $135.00 ($3.75/mês)

Teste Grátis

Garantia de Reembolso 30 dias
Teste Grátis 7 dias
Plano 100% Grátis Não