Gerangschikt als #18 van 45 VPN'sHideMyAss (HMA) is een veilige, gebruiksvriendelijke VPN met servers in 195 landen. De intuïtieve apps, de zeven dagen gratis proefperiode en de hoge snelheden maken het een solide keuze voor de meeste gewone gebruikers. Het heeft echter moeite om de meeste streamingplatforms te deblokkeren, waaronder Netflix, en het mist een aantal geavanceerde functies, apparaatondersteuning en klantenservice die bij top-VPN's wel aanwezig zijn.
- Pluspunten
- Heeft het grootste aantal VPN-serverlocaties
- Werkt met BBC iPlayer en Disney+
- Zeer hoge downloadsnelheden
- Gebruiksvriendelijke en goed ontworpen apps
- 7 dagen gratis proefperiode en 30 dagen restitutiebeleid
- Servers met 20Gbps bandbreedte in het hele netwerk
- Minpunten
- Kan Netflix, HBO Max, Amazon Prime & meer niet deblokkeren
- Verouderde protocollen op Mac en iOS
- Geen Firestick-app en geen Smart DNS
- Gevestigd in het VK (FVEY-jurisdictie)
- Inactieve klantenservice
- Geen kill switch op iOS
Gelanceerd in 2009, HMA VPN maakt deel uit van het Avast RSO-gamma van cybersecurityproducten. Ondanks eerdere controverses is HMA sindsdien een betrouwbare dienst.
Het opvallende kenmerk van HMA is het uitgebreide servernetwerk, dat elk land ter wereld dekt. Het biedt IP-adressen voor elke regio met een mix van fysieke en virtuele servers.
Privacy
Gerangschikt #20 van 61 VPN's voor Privacy
Het privacybeleid van HMA is de afgelopen jaren aanzienlijk verbeterd na eerdere kritiek op gegevensbewaring. Sinds 2019 verzamelt of logt het geen activiteits- of verbindingsgegevens die gebruikers kunnen identificeren, en dit is onafhankelijk geverifieerd door een VerSprite-audit, die het als laag risico voor de impact op de gebruikersprivacy beoordeelde. De enige persoonlijke informatie die het bewaart, is uw e-mailadres en gebruikersnaam.
| Oorspronkelijk IP-adres | Nee |
|---|---|
| Browse-activiteit | Nee |
| Individuele verbindingstijdstempels | Ja |
| Datum van laatste verbinding | Nee |
| VPN-server-IP | Nee |
| Apparaatinformatie | Nee |
| Individueel bandbreedtegebruik | Ja |
| Accountinformatie | Ja |
Je kunt lezen Volledig privacybeleid van HideMyAss’s op de website.
HMA registreert slechts een beperkte hoeveelheid geaggregeerde gegevens, en geen daarvan is gekoppeld aan specifieke gebruikers.
Geen van de door HMA vastgelegde gegevens kan worden gebruikt om u te identificeren.
In september 2019 heeft HMA het beleid bijgewerkt naar een echte “no-logs”-aanpak, wat betekent dat het geen identificeerbare gegevens opslaat die je online activiteit zou kunnen de-anonimiseren.
Dit beleid werd geverifieerd door het cybersecuritybedrijf VerSprite na een audit van de systemen van HMA in augustus 2020.
VerSprite kende HMA een “low-risk user privacy impact rating” toe — de hoogste classificatie. Onafhankelijke beveiligingsaudits bieden echt bewijs van de praktijken van een VPN, zodat je niet alleen hoeft te vertrouwen op wat de aanbieder beweert.
De enige persoonlijke informatie die HMA bewaart, is je e-mailadres en gebruikersnaam, wat standaard is bij VPN's.
Voor nog sterkere privacy zouden we graag zien dat HMA ontraceerbare betaalopties toevoegt, zoals contant geld of cryptocurrency. We zouden ook het gebruik van schijfloze RAM-only-servers verwelkomen om te voorkomen dat er gegevens worden geëxtraheerd.
Je kunt het loggingbeleid van HMA vergelijken met dat van andere VPN-diensten in de onderstaande tabel:
| VPN-dienst | Privacybeoordeling | Loggingbeleid | Jurisdictie | Onafhankelijk geverifieerd |
|---|---|---|---|---|
| HideMyAss | 8.0 | Geen logs | UK | ✓ |
| PIA VPN | 9.7 | Geen logs | Verenigde Staten | ✓ |
| Surfshark | 8.7 | Verbindingslogs | Britse Maagdeneilanden (BVI) | ✓ |
| ExpressVPN | 9.2 | Verbindingslogs | Britse Maagdeneilanden (BVI) | ✓ |
| NordVPN | 8.8 | Geen logs | Panama | ✓ |
HMA is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk
HMA is ontwikkeld door Privax Ltd., dat momenteel eigendom is van het Tsjechische antivirusbedrijf Avast.
Ondanks dat het moederbedrijf in Tsjechië is gevestigd, Privax Ltd. blijft gevestigd in het VK.
Normaliter zou het VK een ongunstige vestigingsplaats voor een VPN zijn vanwege de ingrijpende wetten inzake gegevensbewaring. Het geverifieerde no-logs-beleid van HMA neemt deze zorg echter weg.
Omdat HMA geen logs bijhoudt, zou er niets te delen zijn met de Britse autoriteiten in het geval van een gerechtelijk bevel of inbeslagname van servers.
Toegenomen betrouwbaarheid in de afgelopen jaren
Ondanks eerdere incidenten van het overhandigen van verbindingslogs van gebruikers aan wetshandhavingsinstanties, heeft HMA de nodige stappen gezet om een vertrouwde VPN-dienst te worden.
Alle aangehaalde gerechtelijke bevelen vonden meer dan 10 jaar geleden plaats, onder een ander eigenaarschap en een meer ingrijpend loggingbeleid.
Met het onafhankelijk gecontroleerde no-logs-beleid en het sterke recente trackrecord kunnen we nu HMA aanbevelen als een privé en betrouwbare VPN.
Streaming
Gerangschikt als #39 van 61 VPN's voor streaming
HMA VPN is een slechte keuze voor het deblokkeren van geografisch beperkte streamingplatforms. Het werkt met BBC iPlayer en soms Disney+, maar deblokkeert US Netflix niet meer. Het slaagde er in onze tests ook niet in om HBO Max, Hulu of Amazon Prime Video te deblokkeren.
| Streamingdienst | Werkt met HideMyAss |
|---|---|
| BBC iPlayer (VK) | Ja |
| DAZN (Canada) | Nee |
| Disney+ (VK) | Nee |
| Hulu (VS) | Nee |
| ITVX (VK) | Ja |
| HBO Max (VS) | Nee |
| Netflix (VS) | Nee |
| Netflix (VK) | Nee |
| Prime Video (VS) | Nee |
| Sky Go (VK) | Nee |
De streamingprestaties van HMA VPN zijn ondermaats, waarbij alleen BBC iPlayer en Disney+ worden gedeblokkeerd.
Hoewel dit niet verschrikkelijk is, kan HMA niet concurreren met de beste streaming-VPN's. NordVPN deblokkeert bijvoorbeeld betrouwbaar US Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, Disney+ en meer, zonder buffering.
Een ander nadeel voor streaming is de beperkte compatibiliteit van HMA met op tv aangesloten apparaten. Er is geen app voor Fire TV en geen Smart DNS voor Apple TV of spelcomputers.
Echter, er is een Android TV-app, en je kunt HMA op bepaalde routers installeren—hoewel het instellen ingewikkeld kan zijn.
HMA deblokkeert BBC iPlayer consequent
We konden BBC iPlayer deblokkeren met de speciale Britse streaming-server van HMA, “Donkey Town.” Deze verschijnt in de standaardserverlijst met een afspeelpictogram naast de naam.
De speciale streaming-server van HMA voor BBC iPlayer werkte in onze tests.
Met HMA streamden we on-demand en live BBC iPlayer-content in HD zonder buffering of dalingen in de videokwaliteit.
We zijn onder de indruk van de consistentie van HMA, maar we zouden graag meer speciale Britse streaming-servers zien om de vraag naar Donkey Town te verminderen. Dit zou helpen congestie te voorkomen en downtime-problemen tot een minimum te beperken.
Werkt niet meer met Netflix
Ondanks eerder succes, HMA heeft gedurende meer dan een jaar testen niet gewerkt met US Netflix. We hebben alle speciale streaming-servers van HMA op meerdere apparaten geprobeerd, maar geen enkele kon US Netflix deblokkeren. Daarom hebben we de streamingbeoordeling van HMA verlaagd naar 0.8 om de daling in prestaties weer te geven.
Alle vier speciale Amerikaanse streaming-servers slaagden er niet in Netflix te deblokkeren.
Hoewel HMA speciale streaming-servers heeft voor het VK en Duitsland, konden we die Netflix-regio’s ook niet deblokkeren. Sterker nog, HMA VPN werkt op geen enkele locatie met Netflix.
Als het streamen van Netflix een prioriteit is, raden we een top Netflix-VPN aan zoals ExpressVPN, die consistent 18 verschillende bibliotheken deblokkeert.
HMA heeft moeite om Disney+ te deblokkeren
HMA kan Disney+ deblokkeren, maar het duurt vaak meerdere pogingen. In onze laatste tests moesten we schakelen tussen meerdere HMA-servers voordat we er een vonden die werkte.
De ‘Liberty Island’-server van HMA had het hoogste succespercentage voor het deblokkeren van Disney+.
Voor meer consistentie raden we een van onze beste Disney+-VPN’s aan. Surfshark presteerde het best in onze tests, en deblokkeerde Disney+ op elke server in het netwerk.
HMA werkt niet met Hulu of HBO Max
HMA VPN kan geo-blokkades op Hulu of HBO Max niet omzeilen. Dit geldt al meer dan drie jaar in onze tests.
Het gebruik van een VPN met HBO Max en Hulu is populair onder VPN-gebruikers. We hebben NordVPN getest met beide platforms, en het werkte foutloos.
Snelheid
Gerangschikt als #11 van 61 VPN’s voor snelheid
HMA leverde consistent hoge snelheden in onze tests, waardoor het tot de best presterende VPN-diensten behoort. Onze downloadsnelheden daalden met slechts 4%—van 100Mbps naar 96Mbps—bij verbinding met een nabijgelegen server. We registreerden ook sterke internationale snelheden, met slechts 8% verlies bij verbinding met een verre UK-server.
Om de snelheid van HMA te meten, hebben we verbinding gemaakt met servers wereldwijd en de downloadsnelheid, uploadsnelheid en ping vastgelegd.
Hier is een samenvatting van de snelheidstestresultaten van HMA:
| Geen VPN (New York) | VS (New York) | Canada (Toronto) | VS (Los Angeles) | VK (Londen) | Duitsland (Berlijn) | Brazilië (São Paulo) | Japan (Tokio) | Zuid-Afrika (Johannesburg) | Australië (Sydney) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Serverlocatie |  |
|
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| Downloadsnelheid | 100Mbps | 96Mbps | 92Mbps | 91Mbps | 92Mbps | 89Mbps | 86Mbps | 84Mbps | 80Mbps | 79Mbps |
| Uploadsnelheid | 100Mbps | 93Mbps | 91Mbps | 95Mbps | 70Mbps | 94Mbps | 90Mbps | 91Mbps | 71Mbps | 24Mbps |
| Ping | 1ms | 9ms | 14ms | 74ms | 76ms | 83ms | 315ms | 143ms | 234ms | 221ms |
| Afstand | 0mi | 5mi | 300mi | 2,500mi | 3,500mi | 4,000mi | 4,800mi | 6,700mi | 8,000mi | 9,900mi |
Zoals hierboven weergegeven, onze downloadsnelheid daalde met slechts 4% op een server in dezelfde stad.
HMA’s snelheden in dezelfde stad zijn uitstekend, met slechts zeven VPN's die snellere lokale downloadsnelheden leveren.
De Lightning Connect-functie is beschikbaar in alle HMA-apps.
HMA’s sterke snelheidsresultaten worden ondersteund door de uitrol van 20Gbps-servers in 2019, waardoor het verschil met de snelste VPN's kleiner werd.
EXPERTENTIP: Voor de beste lokale snelheden gebruik je Lightning Connect. Het kiest automatisch de snelste server op basis van afstand en serverbelasting.
HMA’s internationale snelheden zijn snel, maar niet zo sterk als de lokale resultaten. We zagen een gemiddeld verlies van 20% in downloadsnelheid bij verbinding met Zuid-Afrika en 21% met Australië.
Gebruik de onderstaande grafiek om de lokale en internationale snelheden van HMA te vergelijken met die van de snelste VPN's:
Zoals je kunt zien, presteert HMA goed op korteafstandsverbindingen, maar de langeafstandssnelheden blijven een stap achter.
Toch zijn deze resultaten indrukwekkend en meer dan voldoende voor data-intensieve taken zoals 4K-streaming, gamen en torrenting.
Beveiliging
Gerangschikt als #41 van 61 VPN's voor beveiliging
HideMyAss is veilig in gebruik. Het verbergt je IP-adres en DNS-verzoeken met AES-256-encryptie en first-party DNS-servers. Het heeft ook zijn Windows-app geüpgraded om het WireGuard-protocol toe te voegen. We zouden echter graag een betere functiepariteit zien in de Apple-apps—vooral de toevoeging van een VPN-killswitch op iOS.
| Onafhankelijke audit | Nee |
|---|---|
| VPN-killswitch | Ja |
| Lekbescherming | Ja |
Gebruikt veilige VPN-protocollen & encryptie
HMA VPN versleutelt internetverkeer met AES-256. Dit cipher is vrijwel onbreekbaar en wordt in alle HMA-apps gebruikt om je persoonlijke gegevens te beveiligen.
De HMA Windows-app ondersteunt WireGuard, OpenVPN en Mimic. WireGuard en OpenVPN zijn betrouwbare, open-source VPN-protocollen die je verkeer veilig tunnelen.
Mimic is een propriëtair protocol ontwikkeld door Avast RSO. Het is gesloten broncode, en onze Avast-recensie vond het te experimenteel om aan te bevelen. We raden aan in plaats daarvan OpenVPN of WireGuard te gebruiken.
Momenteel ondersteunt de Android-app van HMA alleen OpenVPN. Hoewel OpenVPN veilig is, zouden we graag zien dat WireGuard in een toekomstige update wordt toegevoegd.
Zowel de iOS- als de Mac-apps gebruiken het IKEv2/IPSec-protocol. IPSec is ouder en is over het algemeen als minder veilig beschouwd en kwetsbaarder dan OpenVPN en volledig gepatchte WireGuard-implementaties.
We zouden graag zien dat HMA WireGuard en OpenVPN in alle apps implementeert om de algehele beveiliging van de dienst te versterken.
Met Wireshark, een packet-sniffingtool, hebben we getest of het VPN-verkeer daadwerkelijk versleuteld is. We kunnen bevestigen dat HMA heeft onze gegevensoverdrachten veilig versleuteld.
HideMyAss heeft ons netwerkverkeer veilig versleuteld.
De Kill Switch van HMA voorkomt IP-lekken
Er is een VPN-kill switch beschikbaar op de Windows-, Android- en Mac-clients. Deze voorkomt datalekken als je VPN-verbinding wegvalt. De Windows-client biedt ook een kill switch op applicatieniveau waarmee je specifieke apps van het internet kunt loskoppelen.
Kill switches op applicatieniveau zijn zeldzaam bij VPN’s, en zelfs topbeoordeelde diensten zoals ExpressVPN bieden er geen.
We hebben de Windows-kill switch van HMA getest met onze interne tool:
De kill switch van HMA heeft al onze tests doorstaan.
De kill switch van HMA is niet beschikbaar op iOS. Dit is teleurstellend en kan je gegevens in gevaar brengen. We willen dat HMA dit in de toekomst aanpakt.
HMA VPN-lektestresultaten
We hebben HideMyAss onderworpen aan een reeks lektests en ontdekten dat het ons IP-adres lekte op iOS (door een verbroken VPN-verbinding).
De andere apps van HMA hadden geen last van IP- of DNS-lekken, deels dankzij ingebouwde IPv4- en IPv6-lekbescherming.
HideMyAss bezit en exploiteert ook zijn eigen privé-DNS-servers, wat helpt om je browseactiviteit verborgen te houden voor derden.
De onderstaande screenshot toont hoe de HMA-app ons echte IP-adres, WebRTC en DNS-verzoeken op Windows maskeerde:
HMA VPN lekt geen van je persoonlijke gegevens op Windows.
Serverlocaties
Gerangschikt als #8 van 61 VPN's voor serverlocaties
HideMyAss loopt voorop in de branche wat betreft serverlocaties, met servers in 195 landen—elk land ter wereld. Het totale aantal servers is echter relatief laag met 1,080, wat tot congestie en lagere snelheden kan leiden.
| Continent | Landen met servers |
|---|---|
| Afrika | 52 |
| Azië | 48 |
| Europa | 45 |
| Zuid-Amerika | 19 |
| Noord-Amerika | 17 |
| Oceanië | 14 |
Dit maakt HMA de nummer één keuze voor VPN-serverlocaties, met servers beschikbaar in 195 landen and 23 territoria. In wezen, HMA heeft servers in elk land. Dit is uniek voor HMA en wordt niet geëvenaard door enige andere VPN-dienst die we hebben getest.
De serverlocaties van HMA zijn onderverdeeld in continenten.
Hoewel de geografische dekking indrukwekkend is, HMA heeft in totaal slechts 1,080 servers. Dit ligt ver onder top-VPN's zoals de 18,651 servers van PIA en kan leiden tot tragere snelheden door congestie.
Andere VPN-diensten clusteren hun servers vaak in specifieke regio's, meestal de VS en West-Europa. Dat is bij HMA niet het geval — elke regio is vertegenwoordigd.
Bijvoorbeeld, 68% van de servers van NordVPN zich in Noord-Amerika en Europa bevindt, vergeleken met slechts 32% voor HMA.
We waren vooral onder de indruk dat HMA regio’s in Afrika en het Midden-Oosten beter dekt dan welke andere VPN-dienst die we hebben getest.
Dat gezegd hebbende zijn de serveropties van HMA op stadsniveau bijna volledig beperkt tot Noord-Amerika en Europa:
- Australië (2)
- Canada (3)
- Frankrijk (2)
- Duitsland (2)
- Rusland (2)
- Spanje (2)
- VK (2)
- VS (65)
Servers op stadsniveau helpen congestie te verminderen en de snelheden te verbeteren. De 65 Amerikaanse locaties van HMA zijn vooral nuttig om Amerikaanse sportblack-outs te omzeilen.
Net als de meeste VPN’s plaatst HMA zijn servers op stadsniveau in de gebruikelijke landen. We zouden graag meer servers op stadsniveau zien in Azië, Afrika en Zuid-Amerika.
Je kunt de onderstaande tabel gebruiken om het servernetwerk van HMA VPN te vergelijken met andere VPN-diensten:
| VPN-dienst | Aantal servers | Aantal landen | Gemiddeld aantal servers per land |
|---|---|---|---|
| PIA | 18,651 | 91 | 205 |
| CyberGhost | 12,000 | 100 | 107 |
| NordVPN | 8,100 | 127 | 57 |
| IPVanish | 3,100 | 112 | 42 |
| ExpressVPN | 13,360 | 109 | 28 |
| HMA | 1080 | 195 | 6 |
HMA gebruikt veel virtuele serverlocaties
HideMyAss kan servers in zoveel landen aanbieden omdat het gebruikmaakt van virtuele serverlocaties naast fysieke locaties.
In tegenstelling tot een fysiek gevestigde server biedt een virtuele of “nep”-locatie een IP-adres in het ene land, terwijl de server fysiek in een ander land wordt gehost.
De onderstaande screenshot toont dat toen we verbinding maakten met een Keniaanse HMA-server, de daadwerkelijke fysieke server zich in een Avast-datacenter in Hallandale, Florida bevond.
De ‘Keniaanse’ VPN-server van HMA bevindt zich in werkelijkheid in Hallandale, Florida.
Virtuele locaties stellen HMA in staat IP-adressen toe te wijzen op plaatsen waar het hosten van fysieke servers moeilijk is (bijv. China).
Dit kan echter tot lagere snelheden leiden dan verwacht. Dit gebeurt wanneer je verbinding maakt met een server die dichtbij lijkt, maar fysiek ver weg is.
Gebruikerservaring
Gerangschikt als #26 van 61 VPN’s voor User Experience
De VPN-apps van HideMyAss behoren tot de meest toegankelijke en intuïtieve op de markt. In onze tests waren alle geavanceerde instellingen duidelijk gelabeld en was verbinding maken met een server eenvoudig. De apps van HMA verschillen per platform in functies, maar het eenvoudige ontwerp is consistent op allemaal.
Om HMA te installeren en te gaan gebruiken, maak je een account aan op de HMA-website en kies je een prijsplan. Download vervolgens de app op je apparaat en log in.
Voor ons duurde het hele proces ongeveer 10 minuten en we ondervonden geen problemen.
Op desktop start de HMA-app na de eerste download een tweede installer. Dit is snel en gebeurt alleen de eerste keer dat je de Windows- of Mac-app opent.
HMA heeft het ontwerp van de app sinds 2019 niet meer bijgewerkt. Desondanks, de apps blijven eenvoudig te gebruiken, met een gestroomlijnde, intuïtieve interface.
Hieronder volgt een diepgaand overzicht van onze ervaring met HMA op elk groot besturingssysteem:
Desktop & laptop (Windows & Mac)
De Windows- en Mac-apps van HMA gebruiken dezelfde gebruiksvriendelijke interface maar verschillen in hun beschikbare functies.
Wanneer je HMA voor het eerst start, krijg je een korte handleiding die uitlegt hoe de app werkt en wat elke functie doet. Dit is vooral handig voor VPN-beginners.
Je kunt het zijpaneel op elk moment uitklappen om duidelijke uitleg te lezen over de geavanceerde instellingen van HMA.
Een VPN-verbinding starten is zo eenvoudig als de centrale knop op AAN zetten. Je hoeft niet in de instellingen of de serverlijst te duiken.
Eenmaal verbonden kun je op de shuffle-knop naast je VPN-IP-adres klikken om snel een nieuw adres te krijgen. We vinden deze functie prettig, maar we zouden graag zien dat de optie om van protocol te wisselen in de buurt zat. Het is onhandig om hiervoor een apart venster te openen.
Met de desktop-apps van HMA kun je eenvoudig alle 195 serverlocaties doorbladeren. Servers zijn gegroepeerd op continent, P2P-geoptimaliseerd en streaming, en er is een zoekbalk om een specifieke locatie te vinden.
We vinden het echter niet prettig dat de instellingen openen in een apart venster dat het startscherm blokkeert. Het is niet duidelijk dat je dit venster moet sluiten om terug te keren naar de hoofdapp.
In de instellingen verschijnt de VPN-protocoloptie onder Geavanceerd in plaats van onder Verbinding. Dit voelt onintuïtief aan en kan zowel beginners als experts verwarren.
We vinden het ook niet prettig dat je de Windows- of Mac-app niet van formaat kunt wijzigen. Hierdoor is het lastiger om de app naast een ander venster te gebruiken, zoals een torrentclient.
Mobiel (iPhone & Android)
De mobiele apps van HMA zijn eenvoudig te gebruiken met een strakke, overzichtelijke interface. Je kunt verbinding maken met een server door op de verbindingsknop op het startscherm te tikken.
Beide apps ondersteunen Lightning Connect (Optimal Location op iOS) als je snel verbinding wilt maken zonder een locatie te kiezen.
De iOS-app is de minst capabele van de apps van HMA en biedt zeer weinig opties.
In feite is Connection Rules de enige instelling, beperkt tot basisschakelaars voor mobiele data en vertrouwde wifi-netwerken.
Er is geen kill switch, protocolselectie of split tunneling.
De Android-app biedt veel meer controle dan iOS. Functies zijn onder andere IP Shuffle (van desktop), een kill switch, TCP-only-modus en split tunneling.
Je kunt deze opties snel openen via de tabbladen onderaan het startscherm.
We zijn teleurgesteld dat HMA geen mobielspecifieke functies aan een van beide apps heeft toegevoegd. Er is geen donkere modus, en de apps maken geen gebruik van iOS- of Android-integraties.
Het resultaat is mobiele apps die niet volledig geoptimaliseerd aanvoelen. Ze zijn in de meeste opzichten in wezen identiek aan de desktop-apps.
Android TV-app
De aangepaste Android TV-app van HMA neemt hetzelfde gebruiksvriendelijke ontwerp over dat je op desktop en mobiel vindt.
Je kunt Lightning Connect gebruiken om verbinding te maken met de dichtstbijzijnde server of kiezen uit de 195 locaties van HMA.
Er is een zoekfunctie om de navigatie te vereenvoudigen en continenttabbladen voor snel bladeren.
In onze tests streamden we US Netflix en BBC iPlayer rechtstreeks op de tv zonder problemen.
De Android TV-app werkt op alle Android-smart-tv's en streamingapparaten, inclusief Chromecast with Google TV.
Het bevat ook handige instellingen zoals split tunneling, een kill switch en IP Shuffle.
Torrenting
Gerangschikt als #17 van 61 VPN's voor torrenting
HMA VPN is uitstekend voor torrenting dankzij de hoge gemiddelde bitrate van 9.6 MiB/s en P2P-geoptimaliseerde servers. Bovendien zorgen het privélogbeleid en de first-party DNS-servers ervoor dat je torrentactiviteit niet tot jou te herleiden is.
| Torrentkenmerk | HideMyAss |
|---|---|
| Staat P2P-verkeer toe | Ja |
| Gemiddelde downloadbitrate | 9.6MiB/s (4% verlies) |
| Landen met P2P-servers | 195 |
| Poortforwarding | Nee |
| Killswitch | Ja |
| Loggingbeleid | Geen identificeerbare gegevens |
We hebben HMA VPN getest met de qBittorrent-client en zonder problemen een torrentbestand gedownload.
Onze bitrate bleef tijdens de hele download boven de 9MiB/s.
We registreerden een gemiddelde bitrate van 9.6 MiB/s, waardoor HideMyAss sneller is dan de meeste VPN's voor torrenting.
De snelheden van HMA zijn deels te danken aan de dedicated P2P-servers, die beschikbaar zijn op acht locaties, waaronder beide Amerikaanse kusten.
Je kunt verbinding maken met P2P-geoptimaliseerde servers op de volgende locaties:
- Tsjechië
- Frankrijk
- Duitsland
- Nederland
- UK
- US
HMA is waarschijnlijk niet de eigenaar van al zijn P2P-servers, omdat het openlijk sommige van derden huurt. Dit kan privacy- en beveiligingsrisico's met zich meebrengen, omdat er een andere partij bij betrokken is. Echter, HMA stelt dat het de volledige beheerscontrole over zijn gehuurde servers behoudt.
Bovendien zorgt het feit dat HMA zelf eigenaar is van al zijn DNS-servers ervoor dat alle torrentsites die je bezoekt alleen zichtbaar zijn voor de VPN-dienst.
In het verleden schortte HMA gebruikersaccounts op die DMCA-meldingen ontvingen voor het torrenten van auteursrechtelijk beschermd materiaal. Sinds de lancering van het verbeterde loggingbeleid heeft HMA VPN geen manier meer om je torrentactiviteit te volgen.
Dit betekent dat je HMA VPN veilig kunt gebruiken om te torrenten.
Als HMA VPN wil concurreren met de beste torrent-VPN's, zouden we graag zien dat port forwarding wordt toegevoegd om de toch al hoge snelheden te maximaliseren. We zouden ook meer P2P-geoptimaliseerde servers verwelkomen om gebruikers in verschillende regio's beter te bedienen.
Apparaatcompatibiliteit
HideMyAss is beschikbaar op alle belangrijke platforms, waaronder Windows, Mac, iOS en Android. De apparaatcompatibiliteit van HMA is beperkter voor streaming, omdat het geen Fire TV-app of Smart DNS biedt. Je kunt tot 10 apparaten tegelijk verbinden met één HMA-abonnement, wat meer is dan bij de meeste VPN-diensten.
| Windows | Ja |
|---|---|
| Mac | Ja |
| iOS | Ja |
| Android | Ja |
| Linux | Ja |
| Amazon Fire TV | Nee |
| Android TV | Ja |
| Apple TV | Nee |
| Router | Ja |
| Chrome | Nee |
Gelijktijdige verbindingen: 10
Hoewel alle HMA VPN-apps gebruiksvriendelijk zijn, zijn er grote verschillen tussen besturingssystemen. De Windows- en Android-apps zijn gepolijst en rijk aan functies, terwijl de iOS- en macOS-apps eenvoudiger zijn.
Hier is een samenvatting van de belangrijkste verschillen tussen de HMA VPN-apps:
| Platform | WireGuard | Mimic Protocol | OpenVPN (UDP & TCP) | Split-tunneling | Killswitch | App-specifieke kill switch | IP Shuffle |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| macOS | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
| iOS | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Android | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
10 gelijktijdige verbindingen
Met één HMA-abonnement, kun je tot 10 apparaten tegelijk verbinden. Dit overtreft de industriestandaard en is meer dan voldoende voor één gebruiker.
Deze limiet geldt echter alleen voor de duurdere abonnementen van HMA; goedkopere abonnementen beperken het aantal verbindingen tot vijf apparaten.
Als je een betaalbare VPN voor meerdere gebruikers nodig hebt, raden we Surfshark aan. Het ondersteunt onbeperkte gelijktijdige verbindingen voor slechts $1.99 per maand.
Ondersteuning voor streamingapparaten
In tegenstelling tot ExpressVPN biedt HMA geen speciale router-app. Je moet HMA handmatig op je router installeren, wat lastig kan zijn, of een dure vooraf geflashte router met HMA-software.
HMA biedt ook geen Smart DNS-tool, dus de enige manier om de VPN te gebruiken op Apple TV of spelcomputers is door de VPN op je router te installeren.
Evenzo, HideMyAss heeft geen native Fire TV-app. Er is ook geen Android .apk-bestand, dus je kunt het niet sideloaden op een Firestick. Opnieuw is de enige optie het instellen van een VPN-router.
HMA biedt echter wel een app voor Android TV. We hebben de Android TV-app getest en vonden deze zeer eenvoudig in te stellen en te gebruiken.
Aanvullende functies
HideMyAss biedt minder functies dan de meeste VPN's. Het bevat split tunneling, maar mist een adblocker, dedicated IP en multi-hop servers. Bovendien kan de klantenservice zeer traag reageren.
| Aanvullende functie | HideMyAss |
|---|---|
| Split-tunneling | Ja |
| VPN-obfuscatie | Nee |
| Multi-hop-servers | Nee |
| Dedicated IP | Nee |
| Adblocker | Nee |
Onnauwkeurige & onbetrouwbare klantenservice
Voor een betaalde dienst, HMA VPN heeft een van de slechtste klantenserviceteams die we zijn tegengekomen.
Het gebrek aan nieuwe content op de website sinds 2021, en het feit dat het HMA-auteursrecht in 2022 is verlopen, doen ons vermoeden dat HMA het supportteam mogelijk heeft ontbonden.
De livechat is ook stopgezet—ondanks dat het tegenovergestelde wordt geadverteerd—en verschillende leden van ons testteam ervoeren wachttijden tot wel zes maanden voor een e-mailreactie.
Gelukkig wordt HMA ondersteund door een grote online kennisbank die gedetailleerde handleidingen, FAQ's en videowalkthroughs bevat.
De schriftelijke handleidingen variëren echter in kwaliteit; één artikel beweert zelfs ten onrechte dat HMA alleen OpenVPN ondersteunt.
We waren ook teleurgesteld te ontdekken dat HMA het communityforum heeft gesloten.
Ondersteunt Split Tunneling & Gerandomiseerde IP-adressen
Split tunneling is beschikbaar in de Android-app van HMA. Hiermee kun je kiezen welke apps de VPN-tunnel gebruiken en welke normaal zonder bescherming werken.
We waarderen deze functie, maar het is teleurstellend dat deze exclusief voor Android is.
Er is ook de “IP Shuffle”-functie, die een nieuw IP-adres op dezelfde locatie toewijst als je huidige IP wordt geblokkeerd. Dit helpt IP-blokkades te omzeilen en mogelijke trackers te vermijden.
Helaas is deze functie niet beschikbaar op iOS.
Over het geheel genomen is dit een beperkt aantal geavanceerde functies, en we zouden graag zien dat HMA er in de toekomst meer aan toevoegt.
Technische functies die we graag zouden zien
Veel van de technische functies die we van een premium-VPN verwachten, ontbreken in de apps van HMA.
We vermoeden dat er geen verdere functies meer worden toegevoegd, omdat de HMA-ontwikkelingsroadmap van de website van de provider is verwijderd.
Dat gezegd hebbende, hier zijn enkele functies die we graag aan HMA VPN toegevoegd zouden zien als het ontwikkelteam wordt hersteld:
- Multi-hop-servers voor meer anonimiteit en bescherming tegen traffic correlation-aanvallen.
- Adblocker voor een betere browse- en streamingervaring.
- Dedicated IP's om streamingplatforms in specifieke regio's betrouwbaar te deblokkeren.
Om te concurreren met de beste VPN's moet HMA deze functies toevoegen en voortaan feature-pariteit in al zijn apps behouden.
HideMyAss Kerngegevens
| Kenmerk | HideMyAss | Typische VPN |
|---|---|---|
| Eigenaar | Avast | Onafhankelijk |
| Lanceerdatum | 2009 | 2015 |
| Lokale downloadsnelheid | 96Mbps (4% verlies) | 89Mbps (11% verlies) |
| Internationale downloadsnelheid | 86Mbps (14% verlies) | 80Mbps (20% verlies) |
| Landen met servers | 195 | 40 |
| Privacybeleid | Geen identificeerbare gegevens | Identificeerbare gegevens |
| Gelijktijdige verbindingen | 10 | 10 |
| Netflix-bibliotheken | 0 | 3 |
| Torrenting | Ja | Ja |
| Werkt in China? | Nee | Nee |
| Goedkoopste prijs | 2.99/mo over 36 maanden | $3.87/mo over 24 maanden |
| Klantenondersteuning | Online bronnen & e-mailondersteuning | |
| Apps & extensies |
          |
|
Prijs
Prijsplannen
| 1 maand | $11.99 |
|---|---|
| 12 maanden | $59.88 ($4.99/mo) |
| 3 jaar | $107.64 ($2.99/mo) |
Gratis proefperiode
| Geld-terug-garantie | 30 dagen |
|---|---|
| Gratis proefperiode | 7 dagen |
| 100% gratis abonnement | Nee |