We raden het gebruik van Bitdefender VPN af, ook als je het via een antivirusbundel krijgt. Hoewel het snel is, logt het tijdelijk je IP-adres en is de kill switch onbetrouwbaar. Het slaagt er niet in de meeste streamingplatforms te deblokkeren, waaronder Netflix, en het is vanwege de privacytekortkomingen niet veilig voor torrenten.

Algemene beoordeling
5.8/10
  • Snelheid
    9.4/10
  • Streaming
    0.8/10
  • Privacy
    6.7/10
  • Beveiliging
    6.5/10
  • Serverlocaties
    6.4/10
  • Torrenting
    4.5/10
  • Gebruikerservaring
    5.9/10
  • Apparaatcompatibiliteit
    6.1/10
  • Aanvullende functies
    4.4/10
Voor- en nadelen
Pluspunten
Zeer hoge snelheden
Deblokkeert BBC iPlayer
Staat torrenting toe
Eenvoudig app-ontwerp
Minpunten
Kan streamingdiensten zoals Netflix & Disney+ niet deblokkeren
Klein servernetwerk
Defecte kill switch
Geen Firestick-app, geen Smart DNS & geen routerondersteuning

Bitdefender is vooral bekend om zijn antivirussoftware, maar biedt ook een VPN, beschikbaar als onderdeel van een cybersecurity-suite of als zelfstandig abonnement.

Bitdefender VPN wordt niet volledig door Bitdefender beheerd. Het is een white-labelversie van Hotspot Shield, wat betekent dat het het servernetwerk, de protocollen en de onderliggende technologie van Hotspot Shield gebruikt.

We hebben elk aspect van de dienst getest, inclusief de privacy- en beveiligingsinstellingen, de snelheidsprestaties en het vermogen om websites en streamingplatforms te deblokkeren.

Zoals onze review laat zien, kan Bitdefender VPN niet tippen aan onze best beoordeelde VPN’s. Ondanks de hoge snelheden schiet het tekort op het gebied van privacy, ontbreekt een robuust servernetwerk en werkt het niet met populaire streamingdiensten.

Simpel gezegd: er zijn veel betere en betaalbaardere VPN’s op de markt.

Privacy

6.7/10

Gerangschikt als #25 van 61 VPN’s voor Privacy

Bitdefender VPN registreert te veel identificeerbare gegevens om het voor privacy aan te bevelen. Omdat het een white-labelversie is van de VPN-producten van Aura, is het privacybeleid ongewoon complex. Als privacy een prioriteit is, raden we aan deze VPN te vermijden.

Oorspronkelijk IP-adres Ja
Browse-activiteit Ja
Individuele verbindingstijdstempels Ja
Datum van laatste verbinding Nee
VPN-server-IP Nee
Apparaatinformatie Ja
Individueel bandbreedtegebruik Ja
Accountinformatie Nee

Net als andere white-label-VPN's is het privacybeleid van Bitdefender VPN verwarrend.

Het “privacybeleid voor thuisoplossingen” van Bitdefender bevat een kort gedeelte van drie alinea’s over de gegevensverzameling van de VPN.

Er staat dat de VPN je echte IP-adres verzamelt, wat de meest gevoelige gegevens zijn die een VPN kan loggen. Ze zijn niet alleen persoonlijk identificeerbaar, Bitdefender maakt ook niet duidelijk wanneer deze gegevens worden verwijderd.

Belangrijk is dat Bitdefender VPN het servernetwerk, de protocollen en de software van Aura gebruikt, zodat alle VPN-gerelateerde gegevens door Aura worden verzameld en verwerkt.

Bitdefender's full privacy policy

Aura staat vermeld als de gegevensverwerker voor Bitdefender VPN.

Als gevolg daarvan vallen gebruikers van Bitdefender VPN onder een combinatie van het privacybeleid van Bitdefender en Aura. Helaas staan beide een aanzienlijke verzameling van persoonlijk identificeerbare gegevens toe.

Roemenië & VS-jurisdictie

Bitdefender is gevestigd in Roemenië, dat onderworpen is aan EU-regels voor gegevensbewaring en gegevensdelingsovereenkomsten.

Om het nog erger te maken is Aura gevestigd in de VS, een jurisdictie die algemeen als slecht voor gegevensprivacy wordt beschouwd.

Deze combinatie van jurisdicties, samen met een ingewikkeld privacybeleid en buitensporige logging, maakt Bitdefender VPN tot een slechte keuze voor privacy.

Streaming

0.8/10

Gerangschikt als #39 van 61 VPN's voor streaming

Bitdefender is snel genoeg voor HD-streaming, maar kan platforms zoals Netflix, Disney+ of HBO Max niet betrouwbaar deblokkeren. In onze hands-on tests deblokkeerde het wel enkele Britse diensten, zoals BBC iPlayer en ITVX, maar er zijn veel betere streaming-VPN's voor dezelfde prijs.

Streamingdienst Werkt met Bitdefender VPN
BBC iPlayer (VK) Ja
DAZN (Canada) Nee
Disney+ (VK) Nee
Hulu (VS) Nee
ITVX (VK) Ja
HBO Max (VS) Nee
Netflix (VS) Nee
Netflix (VK) Nee
Prime Video (VS) Nee
Sky Go (VK) Nee

Bitdefender beweert dat de VPN “media van over de hele wereld kan ontgrendelen.” Volgens onze ervaring is dit niet waar. Bitdefender is in feite een slechte VPN voor streaming.

In onze tests werkte Bitdefender VPN op geen enkele server met Netflix, inclusief het VK en de VS. Het slaagde er ook niet in HBO Max en Amazon Prime Video te deblokkeren.

Op basis van onze regelmatige tests kan Bitdefender niet concurreren met de beste Netflix- en HBO Max-VPN's.

Net als de meeste VPN's kan Bitdefender VPN YouTube-video's deblokkeren, wat handig is als de site op je netwerk op school of het werk is geblokkeerd.

Deblokkeert BBC iPlayer & ITVX

Verrassend genoeg konden we via de Britse server toegang krijgen tot gratis Britse platforms zoals BBC iPlayer en All4.

Bitdefender VPN Unblocks BBC iPlayer & ITVX

We keken Doctor Who op BBC iPlayer via de Britse server van Bitdefender VPN.

De downloadsnelheden zijn hoog genoeg voor HD-streaming. Het biedt echter geen dedicated streaming-servers of speciale tools om geo-restricties te omzeilen.

Over het algemeen raden we deze VPN niet aan voor streaming.

Snelheid

9.4/10

Gerangschikt als #13 van 61 VPN's voor Snelheid

Bitdefender is extreem snel op zowel nabije als verre servers. We maten een gemiddeld internationaal snelheidsverlies van slechts 3%. Deze indrukwekkende snelheden komen doordat dezelfde technologie wordt gebruikt als bij Hotspot Shield (de snelste VPN die we hebben getest).

Dit zijn de snelheden die we hebben gemeten tijdens het gebruik van Bitdefender VPN:

Geen VPN (New York) VS (New York) Canada (Toronto) VS (Los Angeles) VK (Londen) Duitsland (Berlijn) Brazilië (São Paulo) Japan (Tokio) Zuid-Afrika (Johannesburg) Australië (Sydney)
Serverlocatie
Downloadsnelheid 100Mbps 93Mbps 98Mbps 97Mbps 96Mbps 97Mbps 97Mbps 98Mbps 99Mbps 95Mbps
Uploadsnelheid 100Mbps 87Mbps 95Mbps 65Mbps 56Mbps 50Mbps 27Mbps 30Mbps 54Mbps 21Mbps
Ping 1ms 6ms 15ms 73ms 73ms 84ms 114ms 144ms 249ms 208ms
Afstand 0mi 5mi 300mi 2,500mi 3,500mi 4,000mi 4,800mi 6,700mi 8,000mi 9,900mi

Zoals de gegevens laten zien, Bitdefender is snel op elke locatie. We waren vooral onder de indruk van de internationale snelheden van 97Mbps, die zelfs top-VPN's zoals ExpressVPN en NordVPN overtreffen.

Bitdefender bereikt deze snelheden omdat het gebruikmaakt van het propriëtaire Hydra-protocol van Hotspot Shield.

Bitdefender is niet het enige antivirusbedrijf dat dit doet. In onze McAfee VPN-review, leggen we uit hoe de dienst ook een Hotspot Shield white-label gebruikt.

Beveiliging

6.5/10

Gerangschikt als #43 van 61 VPN's voor Beveiliging

Bitdefender VPN gebruikt beveiligde protocollen en encryptie, maar mist verschillende geavanceerde functies die je bij top-VPN's vindt. Het biedt geen multi-hopservers, schakelaars voor DNS-lekbescherming of open-source apps. De kill switch is ook defect en kan je echte IP-adres blootleggen wanneer je van server wisselt.

Onafhankelijke audit Nee
VPN-killswitch Ja
Lekbescherming Ja

Bitdefender VPN bevat een degelijke set technische functies, zoals een kill switch, adblocker, een instelling voor openbare wifi en meer.

Het is de afgelopen jaren verbeterd, maar het heeft nog steeds moeite met de basis. In onze tests lekte de kill switch ons IP-adres toen we van server wisselden zonder eerst de verbinding te verbreken.

Over het algemeen zijn er nog belangrijke verbeteringen nodig. Tot die tijd kunnen we Bitdefender VPN geen volledig beveiligde dienst noemen.

Geen IP-, WebRTC- of DNS-lekken

In onze meest recente tests stelden we met plezier vast dat Bitdefender VPN geen DNS-verzoeken meer lekt. We detecteerden zelfs helemaal geen lekken.

Bitdefender VPN no longer leaks DNS requests

Met Bitdefender VPN detecteerden we geen IP-, DNS-, WebRTC- of geolocatielekken.

Veilige & open-source protocollen

Bitdefender VPN ondersteunt toonaangevende protocollen: OpenVPN en WireGuard. We geven de voorkeur aan WireGuard vanwege de uitstekende snelheden, het lage dataverbruik en de moderne versleuteling.

Als een rebranding van Hotspot Shield biedt Bitdefender VPN ook Hydra, een eigen protocol dat extreem snel is.

Gezakt voor onze kill switch-test

Teleurstellend genoeg lekte de kill switch van Bitdefender VPN ons echte IP-adres bij het wisselen van servers zonder de verbinding te verbreken.

Bitdefender is not a secure VPN

Bitdefender is geen veilige VPN omdat de kill switch defect is.

Dit komt vaak voor bij VPNs van een lager kaliber, maar we verwachten dat leveranciers het probleem oplossen of gebruikers op zijn minst waarschuwen om de verbinding te verbreken voordat ze van server wisselen.

Beveiligingsfuncties die we graag zouden zien

Bitdefender VPN is verbeterd sinds onze vorige recensie. Het lekt geen DNS-verzoeken meer en biedt meer technische functies. Toch ontbreekt het volgende:

  • Een kill switch die je IP-adres beschermt bij het wisselen van servers, niet alleen wanneer de internetverbinding wegvalt.
  • Een onafhankelijke beveiligingsaudit om de serverinfrastructuur en de code te verifiëren.

Serverlocaties

6.4/10

Gerangschikt als #17 van 61 VPN's voor serverlocaties

Bitdefender exploiteert een relatief klein netwerk van 1,300+ servers in 53 landen. Servers bevinden zich in Europa, Noord-Amerika, Azië en Zuid-Amerika.

Continent Bitdefender-landen met servers
Europa 28
Azië 15
Noord-Amerika 3
Zuid-Amerika 3
Afrika 2
Oceanië 2

De serverlijst van Bitdefender omvat 53 landen, met de meeste locaties in Europa en Noord-Amerika.

Tot zijn voordeel helpen de stadsniveau-opties van de VPN in Noord-Amerika Amerikaanse sportblack-outs te omzeilen.

Hier is een lijst van de stadsniveau-servers van Bitdefender in de VS, Canada en het VK:

  • VS: Atlanta, Charlotte, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Los Angeles, Miami, New York, Newark, Phoenix, Portland, San Jose, Seattle, Washington
  • Canada: Montreal, Toronto, Vancouver
  • VK: Londen, Manchester

Er zijn minder opties in Azië, maar je vindt er nog steeds een redelijke selectie, waaronder Hongkong, Indonesië, Japan en Singapore.

Helaas zijn er slechts drie serverlocaties in Zuid-Amerika. In Afrika zijn er slechts twee.

Over het algemeen is de dekking van Bitdefender VPN redelijk, maar veel minder uitgebreid dan die van top-VPN’s. Bijvoorbeeld CyberGhost dekt 100 landen en biedt keuzes op stadsniveau in de VS, het VK en acht andere landen.

Gebruikerservaring

5.9/10

Gerangschikt als #48 van 61 VPN’s voor gebruikerservaring

De apps van Bitdefender zijn eenvoudig te gebruiken, vooral omdat ze simpel zijn. Je moet echter inloggen op de bredere suite om de VPN te openen, wat onnodig en verwarrend aanvoelt.

Sommige VPN’s zijn makkelijk te gebruiken dankzij een sterk ontwerp, terwijl andere makkelijk zijn omdat ze weinig functies hebben. Bitdefender VPN valt in die laatste categorie.

Dat betekent niet dat het ontwerp slecht is — we vonden het overzichtelijk — maar de beperkte functionaliteit is niet indrukwekkend.

Android- en iOS-applicaties

De mobiele apps hebben een eenvoudige lay-out. De VPN is makkelijk te vinden en bevindt zich in een van de vijf tabbladen onderaan het scherm.

Bitdefender VPN mobile apps

Er is een centrale knop Verbinden en een makkelijk te vinden serverkiezer.

Servers worden alfabetisch per land weergegeven. Omdat er niet veel locaties zijn, is het makkelijk te vinden wat je nodig hebt.

Er is ook een verbindingstimer en een datameter als je de gratis versie gebruikt.

Dat is de volledige functionaliteit van de VPN. Je kunt de antivirus- en beveiligingstools in de andere tabbladen gebruiken, maar er zijn geen extra VPN-instellingen.

Windows- & macOS-applicaties

De Mac- en pc-versies vereisen dat Bitdefender Total Security is geïnstalleerd. Je kunt de VPN zelfstandig starten, maar als je de andere functies van Bitdefender niet van plan bent te gebruiken, voelt de Total Security-app als bloatware.

De VPN-app zelf is nog eenvoudiger dan de mobiele versie. Er is een overzichtelijke serverlijst, wat we prettig vinden.

Bitdefender VPN APP (Mac and PC versions)

Het instellingenmenu is makkelijk te vinden, maar beperkt. De optie om automatisch te verbinden op onbeveiligd wifi is nuttig.

Veel functies die we van een top-VPN verwachten, ontbreken echter. We zouden bijvoorbeeld absoluut een betrouwbare kill switch verwachten.

Torrenting

4.5/10

Rangschikking #40 van 61 VPN's voor torrenting

De torrentsnelheden van Bitdefender VPN zijn hoog, maar de kill switch is defect en er wordt te veel gevoelige informatie gelogd. De dienst is niet privé genoeg, dus we raden het gebruik voor torrenten sterk af.

Torrentkenmerk Bitdefender VPN
Staat P2P-verkeer toe Ja
Gemiddelde downloadbitrate 7.6MiB/s (24% verlies)
Landen met P2P-servers 53
Poortforwarding Nee
Killswitch Ja
Loggingbeleid Identificeerbare gegevens

Bitdefender is geen goede keuze voor torrenten. Het staat P2P toe op alle servers en biedt een automatische verbindingsfunctie wanneer je een torrentclient opent, maar we vertrouwen het nog steeds niet voor torrenten.

De kill switch kan je IP-adres lekken, en de dienst logt meer identificeerbare informatie dan ons lief is.

Als je serieus wilt torrenten, raden we privacygerichte VPN's aan zoals ExpressVPN or Proton VPN in plaats daarvan.

Apparaatcompatibiliteit

6.1/10

Bitdefender is beschikbaar op de vier populairste platforms: Windows, macOS, iOS en Android. Helaas ondersteunt het geen routers en heeft het geen browserextensies, waardoor het een zwakke optie is vergeleken met andere top-VPN's.

Windows Ja
Mac Ja
iOS Ja
Android Ja
Linux Nee
Amazon Fire TV Nee
Android TV Nee
Apple TV Nee
Router Nee
Chrome Nee

Gelijktijdige verbindingen: 10

Bitdefender biedt speciale VPN-apps voor Windows, Android, macOS en iOS. Buiten deze grote platforms is de apparaatondersteuning beperkt.

Er is geen Smart DNS and geen routerondersteuning, dus je kunt Bitdefender VPN niet gebruiken op Apple TV of gameconsoles. Er is ook geen Android TV- of Fire TV Stick-app.

Om het nog erger te maken, zijn er geen browserextensies, waar veel VPN-gebruikers op vertrouwen.

Aanvullende functies

4.4/10

Bitdefender bevat enkele essentiële extra's: een effectieve advertentie- en trackerblocker, split tunneling, een instelling voor openbare wifi en 24/7 livechatsupport. Deze zijn echter gebruikelijk bij VPN's, en we zouden graag meer unieke functies zien zoals VPN-obfuscatie, dedicated IP's, GPS-spoofing en proxyconfiguraties.

Aanvullende functie Bitdefender VPN
Split-tunneling Ja
VPN-obfuscatie Nee
Multi-hop-servers Nee
Dedicated IP Nee
Adblocker Ja
Trackerblocker Ja

Uitstekende advertentie- en trackerblocker

Als antivirusbedrijf is het geen verrassing dat de advertentie- en trackerblocker van Bitdefender goed presteert in onze tests. Het blokkeerde meer dan 90% van de opdringerige advertenties en trackers, beter dan sommige top-VPN's.

Een speciale browserextensie zoals uBlock Origin kan echter nog sterkere resultaten opleveren.

enable Bitdefender VPN’s ad and tracker blocker

Je kunt de advertentie- en trackerblocker van Bitdefender VPN inschakelen in de instellingen van de app.

Belangrijke gegevens Bitdefender VPN

Prijs

Prijsplannen

1 maand $6.99
12 maanden $39.96 ($3.33/mnd)

Gratis proefperiode

Geld-terug-garantie 30 dagen
Gratis proefperiode 7 dagen
100% gratis abonnement Nee