AVG Secure VPN : des vitesses rapides, mais une confidentialité faible, un streaming limité et peu de fonctionnalités

Bien que ces données ne soient conservées que 35 jours, nous ne pouvons pas recommander un VPN qui consigne l'utilisation individuelle de la bande passante ou les horodatages de connexion, quelle que soit la durée.

Pour améliorer sa note de confidentialité, AVG devrait cesser de stocker ces données et investir dans un réseau de serveurs sans disque. Il devrait également commander un audit indépendant afin de vérifier ses engagements en matière de confidentialité.

Soumis aux lois européennes sur la conservation des données

AVG est basé en Tchéquie, un pays soumis aux lois européennes sur la conservation des données et aux accords de partage de renseignements.

En d'autres termes, Les autorités tchèques peuvent exiger les données des utilisateurs qu'AVG serait légalement tenu de transmettre. Nous avons déjà établi qu'AVG consigne des données identifiables, ce qui constitue un motif de préoccupation sérieux.

AVG admet ouvertement partager les données des utilisateurs via les rapports de transparence lancé par sa société mère, Avast.

En 2023, Avast a reçu 51 demandes gouvernementales d'informations et a transmis les données de cinq utilisateurs. En 2017, elle a communiqué des informations pour plus de 30% des demandes.

Peut-on faire confiance à AVG VPN ?

Nous avons examiné la structure d'entreprise et l'historique d'AVG afin d'évaluer sa fiabilité. En un mot : nous conseillons la prudence lors de l'utilisation d'AVG Secure VPN.

En juillet 2016, Avast — une entreprise de cybersécurité encore plus importante — a racheté AVG. Nous avons également examiné Avast SecureLine, son VPN phare, que nous avons noté 5.3/10 en raison de pratiques de journalisation intrusives.

En décembre 2020, NortonLifeLock Inc. a racheté Avast, prenant ainsi le contrôle d'AVG. Dans notre avis sur Norton Secure VPN, nous lui avons attribué une note encore plus basse de 4.6/10, en partie parce qu'il enregistre votre adresse IP.

NortonLifeLock (et donc Avast et AVG) fait partie du conglomérat multinational américain Gen Digital, qui possède également le VPN HMA (HideMyAss). Ce VPN enregistre également les données des utilisateurs.

Nous sommes préoccupés par le fait que tous les produits VPN de Gen Digital, y compris AVG Secure VPN, ont des antécédents d'enregistrement des données des utilisateurs.

Nous avons constaté que le serveur américain “Gotham City” débloque US Netflix, et que le serveur britannique “Wonderland” débloque BBC iPlayer.

Cependant, AVG Secure VPN n'a pas fonctionné avec d'autres grands services américains comme Hulu, Max ou US Prime Video. De même, ce n'est pas un bon choix pour accéder aux services de streaming locaux dans ces pays :

• Australie (SBS On Demand)
• Canada (CBC Gem)
• France (France.tv)
• Italie (RaiPlay)
• Corée (Kakao TV)
• Singapour (MeWatch)

Nous le savons parce que nous avons testé 61 VPN avec jusqu’à 120 services de streaming internationaux, et AVG a obtenu de moins bons résultats que la plupart d’entre eux.

Voici un extrait des données de streaming que nous tenons à jour :

Le protocole Mimic d’AVG chiffre-t-il vos données ?

Le protocole par défaut d’AVG Secure VPN s’appelle Mimic, une technologie propriétaire développée par sa société mère, Avast.

Nous avons confirmé les vitesses élevées de Mimic, mais nous ne sommes pas certains de ses garanties de sécurité. Avast n’est pas transparent sur le fonctionnement de Mimic, et aucun audit indépendant n’a été réalisé. En revanche, ExpressVPN utilise également un protocole propriétaire, mais celui-ci est open-source, si bien que n’importe qui peut l’examiner.

Nous avons soumis AVG Secure VPN à une inspection des paquets afin de vérifier le chiffrement. Il a réussi à dissimuler notre activité Internet.

Nous recommandons de s’en tenir à WireGuard ou OpenVPN et d’éviter L2TP si possible, ce protocole étant plus ancien et moins sécurisé.

Malheureusement, WireGuard n’est disponible que sur Windows et Android. Cela rend les applications macOS et iOS nettement moins sécurisées, et nous déconseillons de les utiliser.

Nous aimerions qu’AVG suive le reste du secteur et ajoute WireGuard sur toutes les plateformes. Les options de protocole devraient également être uniformisées entre les applications.

Comme vous pouvez le constater, le réseau d’AVG Secure VPN est fortement axé sur l’Europe, avec des serveurs dans 23 pays — 62% de ses emplacements.

L’Asie est relativement bien desservie avec sept emplacements. Cependant, dans l’ensemble, le réseau d’AVG Secure VPN est réduit par rapport aux principaux fournisseurs qui proposent jusqu’à 100 pays, tels que Surfshark and Private Internet Access.

Les régions moins développées sont mal desservies, notamment l’Amérique du Sud et l’Afrique, qui ne disposent chacune que d’un seul emplacement de serveur pour tout le continent.

Les serveurs au niveau des villes ne sont disponibles qu’en Australie, au Canada, en Allemagne, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Les États-Unis proposent le plus d’options de villes, avec des serveurs dans 16 villes, ce qui est utile si vous êtes basé aux États-Unis.

Malheureusement, AVG ne divulgue pas le nombre de serveurs individuels qu’il exploite, ni s’ils sont détenus ou loués auprès de prestataires tiers.

Les applications VPN d’AVG sont faciles à télécharger et à installer. Elles sont présentées de manière conviviale et colorée, et elles ne sont pas désagréables à regarder.

Cependant, il n’y a pas assez d’options de personnalisation, et les versions Windows et Android sont bien plus avancées que les applications macOS et iOS. Nous avons également rencontré des bugs lors de l’installation et de l’utilisation des applications.

Voici un aperçu plus détaillé d’AVG sur différentes plateformes :

Ordinateur de bureau et portable (macOS et Windows)

L’application Windows d’AVG est bien plus avancée et personnalisable que celle de macOS. Elle inclut WireGuard dans sa sélection de protocoles, qui est le meilleur protocole. Il existe une option Démarrage pour que le VPN s’active avec votre ordinateur, ainsi que la possibilité d’activer des invites pour allumer le VPN lorsque vous vous connectez à Internet.

Sur les deux applications de bureau, AVG répertorie des serveurs spécifiquement destinés au streaming et au torrent. Nous préférerions que tous les serveurs fonctionnent à ces fins, mais en théorie, des serveurs optimisés peuvent aider à éviter les essais-erreurs.

Cependant, comme le montrent nos tests, ces serveurs ne fonctionnent pas pour la plupart des sites de streaming au-delà de Netflix US et de BBC iPlayer.

Nous avons également rencontré des plantages d’application et des bugs aléatoires tout au long des tests. Nous n’avons pas pu installer l’essai gratuit d’AVG VPN sur macOS, et après avoir utilisé l’application pendant un certain temps, nous avons constaté des problèmes comme celui ci-dessous :

Du côté positif, AVG propose 20 options de langue sur Windows qui traduisent l’application instantanément, ce qui la rend plus accessible.

Mobile (iOS et Android)

Les applications iOS et Android d’AVG semblent identiques, mais il existe d’importantes différences.

Android comporte trois écrans principaux : un écran d’accueil avec le bouton de connexion principal, une liste de serveurs et un menu de paramètres. Pratique, chaque paramètre comprend une courte explication.

Android est l’application AVG VPN la plus personnalisable. C’est la seule application avec split tunneling, elle dispose du protocole WireGuard, et il n'y a un kill switch manuel. C’est aussi la seule application avec Wi-Fi Threat Shield, qui active votre VPN lors de la connexion à des réseaux Wi-Fi publics « suspects ».

En revanche, sur iOS, les seuls éléments que vous pouvez personnaliser sont le protocole et un interrupteur Auto Connect. Il n’y a pas d’option WireGuard, et nous avons remarqué que les serveurs de torrenting listés ne sont pas présents. C’est beaucoup plus limité et n’offre pas grand-chose.

AVG est un mauvais choix pour le torrenting en raison de sa politique de confidentialité intrusive, qui ne garantit pas l’anonymat. Il a également transmis des données utilisateurs à la suite de demandes légales.

En raison de ces problèmes de confidentialité, nous ne pouvons pas recommander d’utiliser AVG VPN pour le torrenting, même avec son débit moyen rapide de 8.8MiB/s et ses serveurs optimisés pour le P2P, disponibles dans ces cinq pays :

• France
• Allemagne
• Pays-Bas
• UK
• US

Bien qu’AVG VPN dispose d’un kill switch pour protéger contre l’exposition accidentelle de votre adresse IP, d’autres données pouvant vous identifier sont déjà enregistrées.

AVG VPN n’offre aucun contournement d’installation manuelle, vous ne pourrez donc l’utiliser sur aucun appareil non listé ci-dessus. C’est très restrictif par rapport à la plupart des meilleurs VPN.

Nous aimerions qu’AVG développe davantage d’applications, afin de le rendre compatible avec Fire TV Stick, Android TV et Apple TV.

Il devrait également proposer une application pour routeur afin que les joueurs puissent l’utiliser sur Xbox et PlayStation.

Bien qu’AVG VPN soit similaire d’une application à l’autre, il existe d’importantes différences. Utilisez le tableau ci-dessous pour comparer les fonctionnalités sur chaque plateforme :

Pas d’extensions de navigateur

En plus de sa compatibilité limitée, AVG Secure VPN ne propose aucune extension de navigateur.

C’est décevant, car vous ne pouvez pas changer rapidement de localisation VPN depuis votre navigateur et devez changer de fenêtre à chaque fois.

Ne contourne pas la censure d'Internet

Chat en direct médiocre et réponses e-mail lentes